6月9日,记者从武汉铁路局获悉,该局在其管内10个火车站设立了“爱心通道”,为东船翻沉事件返程人员提供爱心服务。
为做好东船翻沉事件善后工作中的铁路交通服务工作,武汉铁路局在汉口、武昌、武汉、汉川、天门南、仙桃西、潜江、荆州、枝江北和荆门设立“爱心窗口”、“爱心服务台”、“爱心通道”,工作人员佩戴黄丝带,为返程人员提供售票、进站、候车、上车等服务。
在售票方面,满足相关家属人员零散或团体联系购票需求,还开出流动售票车提供送票服务。“爱心服务台”,“爱心通道”均设有标示,并指定专人负责带队引导,专人交接上车。在乘车途中专门为家属等相关人员提供免费餐,并做好茶水等服务保障工作。
“在灾难面前我们是一家人!”武汉铁路局荆州车站站长金绍清说。
据了解,东船翻沉事件发生后,武汉铁路局截至目前已为4000多名遇难者家属、救援人员和媒体记者提供了助行服务。
(荆楚网 瞿祥涛)