湖北某专汽公司在随州一4S店新买了一辆车,却因种种问题而无法上牌。在工商执法人员调解下，该公司最终领到了退车款。

　　今年1月26日，湖北某专汽公司在随州某汽车销售有限公司(下称4S店)购买了一辆车自用。2月3日，该4S店为其开具了发票，并随同整车合格证交给了专汽公司。当专汽公司的工作人员去交购车税时，发现所开具的购车发票无法上传，看不到该发票信息。于是，专汽公司的工作人员找到该4S店，4S店于2月5日又重新为专汽公司开具了新的购车发票，但专汽公司的工作人员再次去交纳购车税时，新开具的发票能在税务系统查到信息，但整车合格证却无法上传，导致交税不成，上不了牌。

　　无奈之下，专汽公司的工作人员只好到工商部门投诉。因为销售车辆的公司在曾都开发区，所以随州市消保分局接到投诉后联系了曾都开发区工商所的执法人员。当天下午，市消保分局执法人员会同开发区工商所执法人员前往该4S店调处。但该4S店认为整车合格证无法上传是专汽公司的工作人员将合格证上的二维码弄坏了，才扫不上去的，拒绝承担任何责任。经过多次调解，双方终于达成一致，由被投诉人退回投诉人的购车款，并赔偿了部分损失。