“我在市区、曾都区洛阳两地都有生意，以前两地办税，各种材料都要分别准备，很麻烦。现在标准统一了，一个窗口办结，省时、省力、省事。”2014年12月30日，正在市地税局青年路办税服务厅办理涉税事宜的李老板称赞。这是地税部门落实《全国县级税务机关纳税服务规范》带来的新气象之一。

　　自国家税务总局《全国县级税务机关纳税服务规范》出台以来，市地税局按照规定的服务事项，对现有表证单书进行修改、完善，整合业务流程，优化服务措施，加强前后台业务衔接，提高了工作质效。由于统一服务标准，可操作性强，规范了税务人，方便了纳税人，受到社会各界一致好评。