“同志，我带的资料忘记复印了，请问最近的复印店在哪?”“不用去找，我们办事大厅就有免费的复印机，你去复印一下就行了。”这是日前记者在随县房产局办事大厅看到的一幕。一问一答间，“最后一公里”变成服务群众“零距离”。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，作为服务群众“最后一公里”的窗口单位，随县房产局响亮地提出“请你监督，向我看齐”八字承诺，并重点围绕解决好服务群众“最后一公里”问题下大功夫：投资1.7万元，在办事大厅设立电子显示屏和电子自动查询机，让前来办事的人民群众随时方便查询，做到一目了然;投资6000元购置复印机一台，无偿给群众复印相关资料，以解决群众为打印复印资料满街跑的问题;与财政联系，购置打票机一台，开通专线网络，方便群众随时交费，随时开票，解决群众为开票来回奔波的问题;设立“便民服务台”，备齐笔墨纸张、老花镜、充电器、茶水、报刊杂志、雨伞等用具，方便群众休息使用;投资12万元建立了房产局网站，将各项政策法规和办事程序、办事依据、收费标准等等一一公示公告，让老百姓一清二楚，明明白白。