8月7日凌晨，雨水就从这个开好的楼梯孔灌了进来。

楼顶上一户正在修的违建，已经开好了楼梯孔。

8月9日，高女士和母亲花了14分钟才爬上28楼的家。

　　电梯罢工

　　乐山嘉定国际二期31楼2号住户在楼顶修违建，打穿楼顶开了个楼梯孔，并把原有排水系统堵塞，导致大暴雨来时雨水通过楼梯孔倒灌入家中，进而漫到门外的楼层走廊里，最后流入电梯井形成积水，灌入电梯轿厢内，导致电梯故障。

　　住户出走

　　小区共31层，每层16套房，共496套房，实住494户，有住户上千人。电梯罢工3天，小区住户只剩下一半，有的回乡下老家，有的投亲靠友，有的住了宾馆。因上下楼难，小区10楼以上几乎每个楼梯拐角，都堆放着装有生活垃圾的口袋。

　　8月9日下午，乐山中心城区嘉定国际二期住户高女士，爬了14分钟楼梯回到自己28楼的家中，然后在大汗淋漓中休息了10分钟才缓过劲来。8月7日凌晨电梯停用以来，小区二期全部494户上千人上下楼都只能爬楼梯。7日凌晨，乐山中心城区遭遇强降雨，雨水从最高的31楼过道灌进了电梯轿厢，导致仅有的两部能运行的电梯故障。

　　业主委员会调查发现，雨水倒灌系31楼一住户在楼顶修建违章建筑所致，并要求其承担修复电梯所需的3.2万元费用。但该住户认为，在楼顶修违建者很多，应共同承担责任和费用。到9日晚，各方意见仍未达成一致，电梯维修尚未安排，而住户们爬楼梯产生的各种窘况，还不知要持续到什么时候。

　　A 记者体验

　　电梯罢工了上28楼爬了14分钟

　　嘉定国际小区二期位于乐山中心张公桥附近。9日下午5点多，华西都市报记者来到这里时，正是小区住户们回家的时间。让人诧异的是，这幢31层的电梯公寓里，所有住户都绕过电梯，径直走向了楼梯间。“电梯还没有修好吗？”面对记者的疑惑，大家显得很淡定，有的摇了摇头，有的只叹了口气，“今天是第3天了，前两天还有劲大声诉苦，今天还是省点力气爬楼吧！”

　　下午5点半，家住28楼的高女士回来了，同行的还有她55岁的母亲秦女士，以及才1岁零9个月的女儿梦棋。见高女士背着一个大包，秦女士提着许多东西，两人抱梦棋回家很难，记者和小区保安张师傅提出帮忙。高女士把包递给记者，然后一把抱起小梦棋，朝楼梯说了声“加油，一会儿就到了”，像是在哄怀中的女儿。记者和高女士在前，张师傅帮秦女士提了些东西紧跟在后。

　　楼梯很窄，勉强能容两个人错身，但很陡峭，登每一步都要高高抬脚。爬到5楼，除了小梦棋，其他几个人都气喘吁吁，秦女士和高女士换了下手，抱着外孙女继续爬楼。到了10楼，梦棋又回到妈妈怀中，大家身上都开始出汗。爬到15楼，因为抱孩子的姿势严重变形，觉得不舒服的梦棋哭闹起来。记者和张师傅提出帮忙，但孩子有些认生，抱着妈妈不松手。

　　此后，梦棋在妈妈和外婆怀中换得更频繁，哭闹声也越来越大，高女士的安慰声，则越发有气无力。到了22楼，母女俩实在坚持不住，把梦棋交给了张师傅，孩子哭得声嘶力竭。此时，所有人都已大汗淋漓，包括哭闹中的梦棋，记者的后背则已全部湿透。5点44分，大家终于到达28楼。此时，距开始爬楼已整整14分钟。

　　B 事故原因

　　楼顶修违建 雨水倒灌电梯轿厢

　　小区的电梯，是7日凌晨3点左右罢工的。在底楼电梯间里，张贴有一张物管公司的“情况说明”。该“情况说明”称，由于有业主在楼顶修建违章建筑，导致8月6日晚至7日凌晨下暴雨时电梯轿厢进水，损坏了电梯部分重要部件，导致电梯停运。据小区住户们介绍，小区共31层，每层16套房，共计496套房，实住494户。小区共安装有3部电梯，其中1部于3月受损，停运后一直未恢复运行，这次3部电梯均受损。

　　在“情况说明”的旁边，还贴了一张小区业主委员会的“告知书”。该“告知书”称，导致此次事件的系31楼2号住户李先生一家。李先生一家在楼顶修违建时，将原有楼顶开了个楼梯孔，并将原有排水系统堵塞，而当晚雨量太大，通过楼梯孔倒灌入李先生家中，进而漫到门外的楼层走廊里，最后流入电梯井形成积水，灌入了电梯轿厢内，导致3部电梯受损。

　　记者随即来到31楼2号，李先生的妻子曾女士在家，其所述漫水过程与业委会所说基本一致。“当天凌晨2点多，我突然听到‘哗哗哗’的声音。”曾女士起床查看究竟，发现之前开的楼梯孔处，差不多形成一道“瀑布”，楼顶的水正不停涌下来。她赶紧和母亲一起拿盆子接住，但水量实在太大了，很快就漫到了其他房间，并钻出门缝钻到了走廊里，在走廊里形成约二指深的积水。

　　曾女士说，随即她们打电话给物管，但物管说雨太大了，等雨停了再说。直到约半小时后，雨势稍微减弱，在邻居们的帮助下，楼顶上的漏水终于堵住。但此时，曾女士家里已成汪洋，而那两台能运行的电梯也已发生故障停运。

　　C 最新进展

　　楼顶违建多 当事人不愿独担责

　　小区业委会的“告知书”说，经电梯维保公司质检部初步检查，维修受损电梯初步需要3.2万元。业委会表示，在征求全体业主意见后，要求李先生一家将损坏的顶楼楼板恢复，配合修复电梯的相关工作并承担相应费用。为此，业委会请李先生9日上午10点前往小区物管办公室，参加小区物管、业委会和李先生一家的三方协商会。

　　“我去开的会，但是没谈拢。”曾女士的母亲说，他们希望她签字，承担修复电梯的费用。“我们是有责任，也愿意承担一部分，但仅仅是一部分。”曾女士说，2010年时，住在31楼的许多邻居，都在楼顶上修了违建，于是自己也在楼上搭了一间板房，同时在楼板上开了孔，准备建一个楼梯。但后来因为种种原因，楼顶上的板房并没有修完，而开孔后楼梯也没有安装。

　　曾女士说，开楼梯孔已经4年，从未出现过雨水倒灌的情况。“这次是因为雨太大，而楼顶又新修了违建，许多雨水都排到我家楼顶上来了。”曾女士说，尽管共用电梯和楼梯，但一层楼的16户还是分成了4个单元，自家楼上的排水管原本只需排2单元的雨水，但楼顶其他住户的违建是用砖墙砌成，许多雨水排不过去，都流向了自家这边，“当时我们考虑房屋承重，用了轻型材料”。

　　在保安张师傅的带领下，记者来到小区顶楼。正如曾女士所说，楼上修满了违建。与周围的砖墙相比，曾女士搭的板房确显单薄，积水很容易便流了进去，而且途经板房的排水管并不严密，里面的水在板房里四处溢出，很容易就流向了开了孔的楼板周围，只是如今楼梯孔周围已经砌了一圈砖，以防止再次降雨时雨水灌入。

　　D 住户囧事

　　宁愿住宾馆 胖先生也不愿回家

　　对于高层住户来说，电梯是他们每天出入的重要工具。这次嘉定国际二期的电梯罢工，真是让住户们陷入了各种窘况之中。高女士说，当初买28楼时，从未想过回家会如此艰难，“李白说的‘难于上青天’，我想差不多也就这样了”。保安张师傅说，电梯罢工3天来，小区的住户可能只剩下了一半，不少人因为爬楼磨破了脚，甚至大家不得不养成了出门备两双鞋的习惯。

　　上楼如登天

　　一半住户“逃离”

　　“以前一天至少下3次楼。现在是出去就不想回来，回来就不想再出去。梦棋21斤，我一直嫌她轻，刚才我觉得她好重！”回到28楼的家中后，高女士几乎瘫倒在沙发上，汗水淋漓地坐了10分钟才差不多缓过来。“半路上也不敢歇，一是娃娃哭闹得厉害，二是担心坐下就起不来。”高女士说，当初买28楼的时候，从未想过回家会如此艰难，“李白说的‘难于上青天’，我想差不多也就这样了”。

　　因为是卖早餐的，8月7日凌晨3点多，高女士和丈夫就出了门。那时，窗外正风大雨大，电梯刚因故障停用不久，夫妻俩走楼梯下了楼。到早上8点多，秦女士和梦棋也收拾妥当，一家人听说电梯短时间修不好，于是收拾了些衣物，一起到梦棋的爷爷奶奶家暂住。“但那边正好遇上拆迁，附近很乱、很闹。”秦女士说，连续两天白天，只好带着梦棋在城里逛，不下雨就在广场上玩，下雨了就进商场躲雨，晚上就到亲家家里住。

　　在新环境中熬了两天，梦棋极不适应，吵着要回家。“就只好回来了。”但高女士让丈夫别回来，因为做早餐耗精力，而且需要起得很早，“每天早上3点多，蹬蹬蹬冲下28楼，人都抖晕了，还有劲干活？”小区保安张师傅说，电梯停运后这两天，小区住户可能只剩下一半，有的回乡下老家，有的投亲靠友，有的住了宾馆，“反正有办法的，基本上都没回来了。”

　　出门两双鞋

　　不少人因爬楼磨破脚

　　张师傅见过最狼狈的撤离发生在8日上午10点左右。当时，他正在底楼门岗值班，楼梯间里突然冲出一名男子。“30楼的住户，很胖。”张师傅说，男子一下就冲过来，紧靠在他肩膀上，感觉快站不住了。张师傅扶他坐下，这名住户把鞋脱掉，两只脚的掌心各破了一大片皮。“他说才爬了两三趟，就成这样子了。”张师傅和他开玩笑，说正好趁机减减肥，他说再也不回家了，到外面住宾馆，后来就再没回来。

　　“爬楼受伤的不止一个。”张师傅说，爬了一天楼梯后，大家第二天就精明了，很多人出门备两双鞋，特别是年轻女子，一双运动鞋，一双高跟鞋，上下楼时穿运动鞋。穿完以后，有车的就把运动鞋放车里，没车的要么就拿口袋装了带着，要么就干脆寄放在了门卫室。

　　除出门两双鞋外，小区里还出现了其他窘况。和高女士一家爬楼时，10楼以上几乎每个楼梯拐角，都堆放着装有生活垃圾的口袋。而在旁边的防火门上，又全部都贴着“此处禁止堆放垃圾”的警示。“幸好这两天凉快，不然不知道楼道里会有多臭。”张师傅说，住户们空手下楼都难，把垃圾堆到楼梯口也能理解，“只是苦了我们的保洁员”。

　　下楼去敷药

　　药效抵不过上下楼损伤

　　同样住在28楼的吕女士是高女士门对门的邻居。8月3日，她的右脚踝不慎扭伤，这几天正在进行治疗。“每天都要去敷药。”吕女士说，为了尽快好起来，电梯停运这两天，她也坚持步行下楼去敷药。但医生检查发现，伤情不仅没有好转，反而比前几天严重了，“医生说要少走路，我说每天爬28楼，电梯坏了没办法。医生说，你怎么不早说，费这么大劲来敷药，药效还抵不过上下楼的损伤，不如就在家里慢慢休养。”

　　相比住在高层的住户，家住6楼的何女士要幸运些。“除了稍微累点，其他影响不算大。”何女士说，最主要的影响是买菜，以前每天只买当天的，花费在50元左右，8日她去市场，买了100多元的，希望能吃3天。“我本来还想多买点，但买太多不好保鲜，而且一次也拿不上楼。”就连这次大采购，她都动用了手拉车，“我侄女儿前几年送我的，可以爬楼梯那种，这次多亏了它”。(华西都市报记者 丁伟 摄影报道)