经初步调查，事情起因系位于该酒店17楼的重庆宝佳商贸有限公司举办“辞旧迎新庆新春 周年感恩送大礼”活动，引发多人争相搭乘电梯前往参加，共有22人进入电梯轿厢，严重超载导致电梯从酒店1楼滑落至负1楼，酿成悲剧。

　　事故发生后，九龙坡区委、区政府分管领导率相关部门迅速前往事故现场，开展相关工作。一是迅速将受伤人员送医全力进行救治；二是公安机关等有关部门及时开展事故调查；三是做好家属安抚工作及死者善后事宜处理工作；四是加强全区各行业安全整顿，立即展开全区电梯安全隐患排查整治。

　　目前，事故相关情况正在进一步深入调查中。