近日，从最高人民检察院传来喜讯，随州市人民检察院再次荣获全国检察机关“文明接待室”称号。

　　2012年以来，市检察院成立了涉检信访工作领导小组，健全了规章制度，新建了控告申诉受理接待中心，开通网上举报电子信箱，搭建与市政府网站联通的手机政务平台，12309综合受理平台24小时受理群众电话信访。设立残疾人通道，配置信访接待同步录音录像设备，进一步畅通和规范来信来访接待工作。大胆探索涉法涉诉信访工作改革，将诉讼权利救济信访事项从普通信访中分离出来，导入司法程序，按照法律程序办理，及时化解矛盾。坚持每周一次的检察长接待日和院领导阅批信访件制度，采取重要涉检信访案件领导包案化解、特定涉检案件部门联合接访的做法，将大批涉检信访案件化解在了萌芽阶段。涉检信访工作多次受到省委政法委以及省检察院的肯定，赢得了社会各界的广泛赞誉。