在餐馆用餐,还要另付餐具费!这种不合理的情形,相信不少消费者都经历过。近日,曾都区工商局南郊工商所根据群众举报投诉,针对餐饮业不平等格式合同条款,开展专项整治行动,从4月10日起,依法对南郊辖区12家餐饮业主下达 《责令整改通知书》,限期整改 “消毒餐具另收费”等不平等格式条款,对“霸王条款”坚决说“不”!
整治行动中,执法人员重点对辖区餐饮行业进行巡查走访,对各大酒店、餐馆等餐饮业的店堂告示、菜谱、水牌、就餐卡等各种格式合同条款进行认真调查、摸底、收集、汇总。经分析整理,发现餐饮行业普遍存在“禁止自带酒水”、“消毒餐具工本费一元”、“消毒餐具另收费”、“包间最低消费xx元”等免除自己责任、加重消费者责任或排除消费者权利的不公平格式条款。
针对上述违法行为,该所按照“谁管片、谁负责,谁主管、谁负责”原则,层层落实监管责任,逐户送达《限期整改通知书》,引导餐饮经营户自纠自查,守法经营,文明经商。
(随州日报 newsman)