索菲亚企业文化(索菲亚企业文化的总结怎么写？)

企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。

企业文化核心内容：企业价值观、企业精神、企业经营理念。通过企业文化的建设实施，推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。

“企业即人” 企业文化即是企业人的文化，属于思想范畴，是人的价值理念。企业文化建设理念：以人为本。

企业文化价值作用：

1. 企业文化是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力
2. 企业文化可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志
3. 企业文化对员工起着内在的约束作用
4. 企业文化可促进企业经济效益的提升

索菲亚企业文化：

• 使命

用科技和创意轻松装好家，让世界的美融入新的生活

• 愿景

通过个性化设计及高效运营为顾客提供美好体验，成为值得信耐、全球领先的家居企业

• 核心价值观

客户至上、创新分享、专业高效、诚信进取

客户至上

诠释

以客户作为优先级，重视客户，持续位客户创造价值

行为准则

1. 坚持以市场为导向；
2. 尊重客户，注重客户体验；
3. 站在客户角度想问题，始于客户需求，终于客户满意，超越客户期望；
4. 帮助客户解决问题，若自己不能解决，则为其寻找其他途径；
5. 坚持“六心”服务：诚信销售、专心设计、用心生产、细心送货、匠心安装、同理心售后；

创新分享

诠释

我们保持生命力的核心力量，敢于创新，并能共享创新成果，行业、公司乃至个人才能持续发展

行为准则

1. 敢于提出新想法，乐于接受新事物，在索菲亚平台上充分发挥个人聪明才智；
2. 不固守旧路，积极寻求更优秀的流程与更快捷有效的方法；
3. 要有开放性思维，多视角、全方位思考问题；
4. 乐于分享知识经验，共同进步，才能走得更远；
5. 先团队后个人，团队荣誉先于个人；

专业高效

诠释

这是我们赖以生存的根基。只有专业才能赢得合作的资格，只有高效才能在竞争中胜出，我们要对专业领域的知识技能有十足的把握，时刻用最快的进度提供有价值的交付

行为准则

1. 目标明确，结果导向；
2. 精通业务，才能赢得信任；
3. 专注，精益求精，争做同行中的佼佼者
4. 雷厉风行，不做拖延症患者；
5. 灵活快速响应，主动沟通，有效解决问题；

诚信进取

诠释

这是我们为人处事的底线。索菲亚是一家务实的企业，守承诺重信用，踏实而求进，有原则的发展

行为准则

1. 同事之间坦诚相待；
2. 处理问题实事求是，不期上满下，不准推卸责任；
3. 保守公司商业秘密；
4. 要有危机意识，增强核心竞争力，力图有所作为；
5. 不断增强业务能力，敢于挑战，为实现目标愿意付出；

新文化，新作为！让我们坚定信念，谨记使命，不忘初心，一同为实现愿景而奋斗！！