威马汽车保修政策(威马汽车保修政策最新)
威马终身免费质保服务
踩在补贴过渡期结束的当口,威马于 7 月 1 日发布了电池终身免费质保政策。这里有几个关键词:电池、终身、免费质保。
「电池」直指纯电动车的高压动力电池。在电动汽车市场逐步增长的进程中,动力电池的设计安全性、可靠性是消费者最担心或者说了解最少的一个关键组件。
「终身」相对好理解,从提车开到报废前的最后一天,都属于动力电池保质期。
「免费质保」是最关键的一部分:车辆出场后,动力电池因为产品设计、制造或原材料的缺陷导致的维修或零部件更换,由威马买单。
就像前面提到的,即使走到了 2019 年,一个惊人的事实是:纯电动车市场份额仍然不足 2%。这也就意味着对于绝大多数消费者而言,纯电动车仍然属于新生事物,Ta 的安全问题、可靠问题、残值问题都需要每一位纯电动车企身体力行地在消费者群体中传播、建立起新的认知。
终身质保的推出,原本是威马出于消费者信心不足,面向消费者做电动车市场教育的一个举措,却无形中给新能源车企尤其是新造车企业带来了隐形的压力。威马率先跟进的电池终身质保,是否会发展演变成行业维保的新基准?
三电动力总成是电动汽车中最关键的三大件,也是一旦出现意外热失控对安全性影响最大的组件。然而在传统的三包政策内,对三电却没有明确的规定。从另一个角度讲,这也算是新造车「新」的标志:整个行业还没有得到充分、成熟的发展,各项管理、维保细则也不够规范。
威马终身质保之于行业的意义,其实无形中倒逼行业在产品、技术、服务之外的售后领域,也能有所推进,逐步规范。终身质保带来的意义是深远的,除了增长消费者信心,刺激销量增长这种短期的利好,在更长远的周期内,终身质保也一定程度上解决了此前续航里程衰减带来的残值问题。
这是一个行业良性发展的第一步。
威马的三电竞争力
伴随终身质保政策一同发布的,还有威马 Mate 威盟版 400 车型的上市。这款车的上市和威马 Entry 发现版 300 车型的停产是同步推进的。
从核心配置来讲,威盟 400 的电池组规格升级到 52.56 kWh,NEDC 续航升级到 400 km,补贴前售价增加 1.5 万元至 18.98 万元,而补贴后售价落在 13.98 万元。作为一款入门车型,威盟 400 的产品力核心指标补强效果显著。
截至目前,新造车阵营交付量过万的车企一共三家:蔚来、威马和小鹏。小鹏 G3 改款,蔚来 ES8 改款都快来了,但要说新造车阵营第一家完成产品改款上市的,其实是威马的威盟 400。
让我们来聊聊威马的三电技术能力,尤其是终身质保的电池技术能力。敢于终身质保,说白了还威马是对技术能力的自信。否则,光是售后