合肥公安“警企议事群”开通为企服务“快车道”

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中新网合肥6月13日电 (仰孝应 赵强)企业在线反映诉求，民警实时回应解决。今年以来，合肥公安机关紧盯“惠企”关键词，深化“网上警民议事群”工作，通过建立警企议事群，与企业建立“常态联系”“闭环解题”“警企互动”工作机制，真正将企业的“急、难、愁、盼”问题解决得更加精准、快速、高效。

4月21日，巢湖市公安局食药环知犯罪侦查大队民警走进中粮油脂巢湖公司，开展知识产权宣传周宣传活动。　合肥警方供图

据介绍，合肥公安机关积极借助微信群沟通便利快捷的特点，分行业、分区域组建517个“警企议事群”，将“企业需要什么”与“公安能做什么”深度融合，点对点为企业提供安全防范、治安防范、法治宣传、政务服务等集约化服务，切切实实把企业的难题解决在前。

肥东县公安局针对剧毒化学品和易制爆危险化学品生产企业开展安全检查工作。　合肥警方供图

联宝(合肥)电子科技有限公司是合肥市首家营业收入超过千亿元的企业，作为企业包保民警，社区民警王俊专门为其所在的园区建立了6个微信群。齐聚群里的484位群友，既有联宝公司的高管、生产线上的各组组长，也有公寓物业公司的经理、宿管，还有各家人力资源公司的负责人和公寓里的商业经营户。

为什么要建这些群？王俊说，一是给大家提供一个互动交流的平台，二是在群中，民警可以及时发布各类安全提醒和法律知识，三是开展管理和服务工作更加方便。“园区内员工流动性大，加上公寓入住量最高能达3万人。人多了，容易引发纠纷，现在有了这个平台，大家都成了微友，说话办事方便多了”。

从细微处入手、从困难事下手，合肥公安机关依托“警企议事群”，创新破题，精准发力，将企业的关心事当成优化营商环境的关键事，精准对接企业需求，努力让企业、群众有更多更直接的获得感。

3月30日，大兴派出所民警来到辖区中小企业，开展“为民为企为项目”走访活动。　合肥警方供图

今年年初，合肥市公安局交警支队车管所走访企业时，发现部分运输企业办理临牌业务需求大，等待时间长。了解情况后，合肥交警车管所梳理出全市67家企业，线上建立“超临牌业务警企微信群”，线下增设“为企服务超限临牌专窗”，不仅让企业少跑腿，也大幅减少市民办理业务等待时间。

“现在办临牌只需要微信群预约登记，第二天随时来随时就能办，每次花不到半个小时，极大提高了效率。”对于微信群的建立，安徽东亮物流有限公司的王经理赞不绝口。截至目前，车管所已办理该业务4000余笔。

同样为特殊行业提供“定制服务”的，还有合肥市公安局禁毒支队。去年10月份，禁毒支队在安徽省首创了“易制毒化学品警企议事群”，推出让企业办理易制毒化学品购买运输事项“远程申报零跑动”“议事群申报即说即办”“证件网上非接触申领”“24小时延时服务”等多项举措，切实为企业减负增效。

4月10日，安徽合肥，一家运输企业负责人在工作人员的指导下，使用小程序办理车管业务。　合肥警方供图

“平等保护市场主体合法权益是企业安心经营的关键。我们要依托警企议事群，进一步释放行政执法的精度、力度和温度，让企业在合肥安心经营、专心创新、用心发展。”合肥市副市长、市公安局党委书记、局长刘卫宝表示。

截至目前，合肥市“警企议事群”共为企业解决各类诉求1000余件，有效预警防范涉企案件69起，解决企业难题164件。(完)