西安奔驰女车主称被收取金融服务费 官方：正在核实调查

中新网西安4月15日电 (党田野 梅镱泷)针对“奔驰女车主哭诉维权”一事，西安市市场监督管理局高新分局副局长刘林15日在接受中新网记者采访时表示，该局成立专门执法小组进入奔驰4S店，如果检查当中发现有违法违规的行为，将依法进行严厉查处。

图为涉事奔驰4S店。　梅镱泷 摄

近日，“西安奔驰女车主哭诉维权”事件持续发酵。4月13日，该奔驰车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所，向联合调查组递交资料，配合调查，并继续维权。据车主称，自己曾在不知情时被西安“利之星”奔驰4S店收取了15000余元的金融服务费，并未开具发票。对于该笔支出的合法性，她表示质疑。

同日，奔驰官方微博发布声明称，已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

图为涉事奔驰4S店。　梅镱泷 摄

4月15日，记者来到西安“利之星”奔驰4S店了解事件经过。在销售大厅，记者看到有一些消费者前来咨询车辆信息。据现场一位销售人员称，受维权事件影响，这几日店里客流量相对此前有所减少。

在记者向店内工作人员询问是否会收取金融服务费等问题时，几位物业、行政人员对记者表示将有专人负责解答。然而记者在现场等待两个多小时后，西安“利之星”奔驰4S店工作人员却称，上级领导都不在店内，无法安排采访。

图为涉事奔驰4S店。　梅镱泷 摄

记者随后来到西安市市场监督管理局进行采访。该局高新分局副局长刘林称，奔驰车投诉曝光以来，该局成立了专门的执法小组进入奔驰4S店，对当事人提出的8项诉求，逐一进行核对。如果检查当中发现有违法违规的行为，将依法进行严厉查处。

据媒体报道，针对奔驰4S店收取金融服务费而没有开发票的行为，陕西税务部门表示，将密切关注该事件，是否存在偷漏税或涉税违法行为，正在积极核实调查。

图为西安市市场监督管理局。　梅镱泷 摄

中新网记者致电陕西省消费者协会办公室，办公室工作人员称，消费者协会已获悉此事。记者提出采访时，办公室工作人员称，需要上报领导后，再给记者回复。截至发稿时，记者尚未接到消费者协会的回复。(完)