交通部徐亚华：互联网+公共出行呈现出四大特点

    中国网财经11月17日讯 今日下午，世界互联网大会“互联网+出行”分论坛在乌镇会展中心举行，交通运输部运输服务司司长徐亚华发表演讲，从在交通运输主管部门的角度，谈如何考虑互联网与综合运输体系融合发展。

　　徐亚华表示，随着中国经济社会的快速发展，社会公众的消费理念、消费内容和消费层次不断升级，人民群众的出行结构、出行需求和出行方式也在发生深刻变化。而互联网技术的广泛应用，既为适应消费升级、满足消费需求提供了新引擎，也为优化出行服务、改善出行体验注入了新动能，互联网与交通运输特别是公众出行服务正在深度融合、协同发展。概括起来，有以下四个特点：

　　一是发展势头迅猛。在大众创业、万众创新的大潮中，受资本驱动、市场需求旺盛等多种因素影响，“互联网+出行”服务领域各种新业态，呈现出爆发式增长态势，短短几年时间，从事出行服务新业态的企业迅速发展壮大，经营规模快速增长，业务网络加速拓展，服务链条快速延伸。

　　二是服务模式多样。能够适应和满足社会公众个性化、高品质出行需求的服务模式蓬勃发展，旅客联程运输平台、网络预约出租汽车、汽车分时租赁、定制客运、定制公交等类型众多、形态各异的出行服务模式不断涌现，呈现出百花齐放的发展局面。

　　三是新旧业态融合。以互联网、云计算、大数据等先进信息技术为依托，新兴企业打破传统业务边界，向传统客运服务领域加速渗透，倒逼传统企业创新组织模式、加速转型升级，而关联企业之间在竞争中逐步走向联盟合作，新业态与传统业态呈现出交互渗透、竞争融合的发展态势。

　　四是社会普遍认同。通过移动互联网技术与运输服务的融合发展和模式创新，为社会公众提供交通资讯、在线购票、线路选择、费用结算、导航换乘、旅行定制等全方位服务，使社会公众切身切实感受到了出行的方便快捷、服务的准时高效，受到人民群众的普遍认同。