新零售成长经济增长新动能 未来10年仍是电商黄金期

买买买！“双十一”电商成交破2000亿

“新零售”成长为经济增长新动能

带动金融和物流等快速成长，“线上经济”由城市渗透到农村

2016年“双十一”落下帷幕。数据显示，“双十一”当天阿里、京东、苏宁等主流电商成交额再创佳绩，业内保守估计，今年“双十一”主流电商成交额将突破2000亿元，较去年增长30%以上。

业内人士指出，快速增长的电商经济将进一步促进物流、金融、零售等相关行业快速成长，消费潜力正逐步由城市渗透到农村，这对推动我国经济结构转型大有裨益。未来电商经济有望逐步与信息技术产业、制造业等诸多行业实现融合发展，进化为内容更加丰富的“新零售”，最终成为经济增长的新动能。

成绩主流电商刷新成交纪录

今年“双十一”主流电商成交额再创佳绩。11月11日当天，天猫成交额定格在1207亿元，比去年增长32%；京东“双十一”下单量超过3200万单，同比增长130%，交易额同比增长59%；苏宁易购“双十一”全渠道订单量增长193%，线上订单量增长210%。此外，国美、唯品会等电商平台“双十一”当日的销售同样比去年大幅增长，小米、华为、暴风科技等公司的全网销售量也继续高额猛进。

尽管只有天猫一家平台公布了确切的成交额，但有业内人士根据多家主流电商的财报数据分析，今年“双十一”主流电商成交额有望突破2000亿元大关，较去年增长30%以上。

对于上述成绩，业内普遍表示，今年依旧令人咋舌的“双十一”销量数据，反映出国内巨大的消费潜力，未来我国电商经济仍将保持高速增长。根据商务部等权威部门统计数据，以及阿里、京东、苏宁等主流电商此前公布的财报数据，今年电商行业保持了较快的增长势头。中国电子商务研究中心发布的《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，2016年上半年，我国电子商务交易额达10.5万亿元，同比增长37.6%，增幅上升7.2个百分点。其中，B2B市场交易规模达7.9万亿元，网络零售市场交易规模为2.3万亿元，均比去年同期有显著增长。

值得注意的是，根据今年多家主流电商平台的细分数据，我国消费升级势头明显，这对我国的零售、物流、金融、制造业等多个行业而言，均是好消息。“双十一”当天，天猫无线端成交额占比达83.62%，京东无线端下单量占比达85%，苏宁易购移动端支付占比达83%。业内人士解读认为，三家电商平台超高的移动端成交数据，显示出电商应用正在从城市地区快速渗透到乡村地区，相关地区的消费潜力将在未来得以释放。

多家主流电商的数据还不约而同地显示，中西部城市、三四线城市的消费能力正在快速增长。天猫数据显示，“双十一”当天、四川、湖北、河南三省成交额位居全国省份成交额十强，其成交额均超过30亿元。京东数据则显示，河南、陕西、新疆等中西部用户的客单价较去年大幅增长。此外，多家电商平台的数据还显示，西部城市和三四线城市用户购买的高端手机、品牌服饰、品牌白电产品、保健品、个人洗护产品的数量也较去年大幅增长。

影响物流金融等行业快速成长

今年“双十一”期间，主流电商平台均表示，物流、金融等环节将会为用户提供更为优质的服务。事实上，随着近年来电商经济的快速发展，相关的物流、金融等行业也大大受益，继续保持快速成长的态势。

国家邮政局发布的最新监测数据显示，“双十一”当天，全国各邮政、快递企业共处理快件2.51亿件，同比增长52%；全国主要电商企业共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%。国家邮政局通过大数据预测，今年“双十一”期间(11月11日至16日)，全行业处理的业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%；跨境电商每天产生的快递业务量将超过1000万件，比去年同期增长5倍。

中国社会科学院财经战略研究院研究员宋则向《经济参考报》记者表示，电商的快速发展推动了消费方式的转变，同时推动了上下游物流的发展。据不完全统计，在过去5年内，电商企业和物流企业在仓储、运输、信息支撑等物流环节的累计投入超过500亿元，基本建立了覆盖全国主要地区的物流网络，主要城市和部分地区已经实现了网购货物72小时内送达。

过去5年内，多家国内快递公司的日均处理包裹量已从100万单跃升到1000万单级别，增幅连续5年超过50%。根据艾瑞咨询数据，中国快递市场票件量过去5年的年复合增长率高达54.1%，成为国内增速最快的行业之一。多家市场机构还预测，到2020年我国快递市场的票件量将达到600亿件，其中绝大多数为电商购物产生。

金融业也因电商经济而快速成长。从2009年到2016年，阿里系电商平台的支付笔数、网络消费规模指数分别扩张了278倍和219倍。支付宝公开数据显示，今年“双十一”开场仅仅10分钟，支付纪录被再次刷新。其中，在零点9分39秒，支付宝的支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍。京东金融数据显示，在11日的第一个小时内，京东金融的支付峰值是去年同期的4.5倍，支付成功率保持在99.99%的水平。

与此同时，各类新型的个人金融业务也得到了长足发展。数据显示，“双十一”当天，阿里系的花呗和余额宝成为最受欢迎的支付方式，交易笔数占比分别高达29%和18%。京东方面，使用京东小金库支付的消费笔数较去年同期增长了600%。

多家电商平台向《经济参考报》记者表示，在被电商经济促进的同时，各类新型金融业务的成熟也开始反哺电商发展。“‘双十一’前，超过1500万消费者领取了花呗的提额，花明天的钱，买今天的东西，成为当下年轻人新的生活方式。”蚂蚁金服这样向记者表示。京东金融则表示，“今年‘双十一’，京东金融再次成为拉动消费升级的引擎，京东支付、白条、京东小金库等多元化的支付方式为京东商城消费提供稳定支撑。”

未来电商成长为“新零售”

对于行业发展未来，业内普遍预测，电商经济将在今后10至20年继续保持高速增长。随着电商渗透率的进一步提升，未来10年仍是我国电商行业发展的黄金期，预期平均增长率有望保持在每年20%以上。

目前，业内已达成共识，电商经济还会进一步带动物流、金融等行业的发展，并且将和线下零售、信息技术、制造业等多个产业实现融合发展，进化为内容更加丰富的“新零售”，最终成为经济增长的新动能。

阿里董事局主席马云曾在多个场合表示，未来将不再有“电子商务”这一概念，取而代之的将是融合了线上线下各类服务的“新零售”。

阿里巴巴CEO张勇向《经济参考报》记者介绍，大数据等信息技术将在未来的商业社会中发挥更大的作用，通过电商平台收集、整理的数据，制造业将有能力做到针对每一个用户的个性化定制，这不但是未来制造业发展的趋势，还会对商业形态产生重大影响。事实上，阿里、京东等企业已经开始利用大数据等信息技术手段来帮助制造业企业和线下服务业企业实现更加有效的生产和经营。

除了带动诸多行业发展外，业内预计，以电商经济为代表的“新零售”还将提供更多的就业机会。国家统计局等权威机构数据显示，截至2016年初，全国社会化电商从业人员总数为203.3万人，其中站点快递员、站点仓库操作人员、基层管理人员等一线人员163.6万人。

随着电商经济逐渐渗透进农村地区和物流等线下行业，“新零售”还将对就业做出更大贡献。阿里研究院和阿里新乡村研究中心发布的《中国淘宝村研究报告(2016)》显示，2015年全国淘宝村达到1311个，淘宝镇达到135个，至少创造84万个就业岗位。阿里平台的大数据还进一步促进了线下制造企业就业水平。例如，阿里巴巴温州产业带入驻企业数，已由2015年底的6262家增至目前24469家，直接解决就业岗位5万个，间接带动就业岗位超12万个。