天猫buy+背后的辛酸与感动
——建立一个庞大的3D商品库
每年双十一都是淘宝客户的狂欢节,今年也不例外。而且,喜欢花样翻新的天猫推出了一个VR购物商场——Buy+频道。从11月1日到11月11日,用户可以通过手机淘宝app进入天猫“双十一VR会场”体验 VR 购物。
(图1 双十一VR购物会场)
然而,在热闹的活动背后,很多人却不知道Buy+团队的辛酸与感动。早在今年3月阿里建立VR实验室的时候,就策划联合全球商家制作出一个庞大的3D商品模型库;大半年过去了,阿里果然在双十一期间推出了自己的活动,也展示了3D商品模型的特色。不过,Buy+团队并没有因此放松下来,正如他们自己所说“实现VR电商的重要一环,就是给大量商品3D建模”,而他们建立的3D模型数量和质量,并没有让他们自己完全满意。
(图2 儿童帽3D模型正面)
为什么要下这么大的功夫进行3D建模?这要从3D模型展示与2D图片展示的区别说起——传统的2D图片展示,难以传达商品的功能性,也缺乏与购物者之间的互动,难以满足买家个性化的选择;而且,P图技术的高度发展也让购物者担心电商提供的照片多有溢美甚至全然失真。而3D模型展示,可以360度旋转,自由放大和缩小,保留了原商品全貌,甚至可以清晰显示商品的材质;生动逼真的模型,让购物者印象深刻,当他们向别人分享的时候,如同讲述一个有趣的故事。
(图3 儿童帽3D模型顶部)
Buy+团队希望3D建模能实现高效率、低成本,这些模型不仅要还原商品的立体效果,还要尽可能展现商品的原有材质。出来3D模型本身,他们还观察和分析模型投入市场后产生的商品数据,如购买转化率等;他们希望能通过技术与市场的配合,知道3D建模是否能够增加购物者对商品的兴趣与了解。目前展示在VR购物会场中的3D模型,用Buy+团队的话说只是“一个过渡期”,在逼真性、清晰度、旋转灵活性方面都需要不断改进。对于3D建模的关注,既是试图提供一种行之有效的电商配件,也一种追踪市场、考察消费模式的方法论。
(图4 儿童帽3D模型底部)
Buy+团队对于3D建模的追求与投入,也促成了一系列相关行业的变动。催生了一些专业制作3D数据模型的科技公司,为淘宝电商提供足够且高质量的商品模型,这些模型可以360度旋转和任意缩放,不仅大大方便了电商展示自己的商品,还可以增加买家的购物欲望,伴随着3D模型公司,还产生了一些互联网云平台,如乐乐三维云平台,用以展示适应市场多样性的3D数据模型,并依据电商的需要对商品模型的属性进行了分类。而对于3D建模方面人才的需求也被提上了日程,这需要科技、市场和教育领域的共同努力。
(图5 相机3D模型)
十年磨一剑——Buy+是一项各领域共同参与的大事业,也是参与者共同获益的大财富。其中,有天猫团队的辛酸与感动,也许也有你我的一份参与和贡献!