亚马逊云计算高管:每个传统企业都需要一名CCO
美国亚马逊AWS企业战略总经理斯蒂芬•奥本(StephenOrban)最近撰文指出,随着越来越多传统企业开始认真探索云技术,今天的IT主管们迎来了新的职业发展机遇,即如何成为一名同时立足于技术与业务层面的CCO(首席变革管理官),推动企业发展。
需要强调的是,云探索之旅是一个反复迭代的过程,而且需要投入大量时间。并且,这趟旅程转变的不仅是企业技术储备,还将转变IT部门交付的技术方案以及实现业务价值的具体方式。作为一名IT主管,你将在这场云探索之旅中亲眼目睹职能定位、财务分配、产品开发方法以及更多涵盖整个业务组织结构的转变。这同时也是IT主管千载难逢的职业发展机遇,你将最终决定业务改进效果以及企业在财务与竞争力之间的平衡关系。这意味着你需要审视各类机制是否切实可行,同时建立最符合业务需求的环境。
在我看来,当下的IT主管们需要扮演CCO角色。因为技术已经不再是业务的简单支持要素,为此,IT高管需要了解技术的本质意义并根据日趋激烈的竞争形势以及持续转变的技术方向,来管理企业内部的种种变革。无论身处哪个行业,都需要CCO领导并掌控高管团队以及其它领域的变化,并果断执行管理工作。
如何成为一名出色的CCO,我认为以下三项职责最为重要:
合并业务与技术。云部署所提供的绝不只是技术转换那么简单,它同时带来了新的业务实现方式。每一位高管成员都应当对此保持高度关注,并了解每项具体功能会给整个云探索旅程带来怎样的影响。其中既包含明确的积极成果(财务、敏捷性以及全球扩展能力等等),亦会带来一系列挑战(人员招聘、培训以及对未知的恐惧等)。为了切实建立起能够满足每一位高管需求的、不断变化的IT环境,CCO首先需要深入理解这些目标与挑战,而后思考如何简化目标实现流程并应对其间可能出现的种种挑战。
提供明确的目标。考虑到将技术与业务相结合的重要意义,CCO也应当调整团队角色定位以帮助他们了解自己最适合的施展平台——特别是在推动业务发展方面。在我个人的早期高管从业经历中,我曾天真地一位只要发出明确的指令,大家就能严格遵循其中的要求。然而残酷的事实告诉我,只有不断重复传达内容,员工们才能够准确依从并坚持贯彻。总结来说,云技术为员工带来了大量新的发展机遇,而且只要他们乐于学习,那么将有无数新的业务方式供他们选择。
制定新(打破)规则。我们处在这样一个世界:大部分传统IT的运营模式并不允许大家充分发挥云技术所能带来的全部潜力,而像Uber、AirBnB、DropBox等创新型企业,他们所拥有的不仅是创新能力,还有快速运营的能力。因此,CCO必须制定新规则以保证自身企业不被时代所淘汰,这一点甚至比上面说的两点都重要得多,而且这项工作能且只能由IT高管来完成。当然,未达成共识的新规则在某种程度上是需要避免的。
斯蒂芬·奥本(StephenOrban)于2014年9月加入亚马逊AWS担任企业战略总经理。奥本与多名企业技术高管合作,在云如何实现业务成果、加快创新和简化流程方面进行经验和战略分享。在加入亚马逊AWS之前,奥本曾在道琼斯担任首席信息官(CIO)一职,他通过借力AWS和其他软件即服务(SaaS)合作伙伴,引入现代软件开发方法、实现降低成本、执行云优先政策。这些转型变革加快了产品开发周期并提高了全部业务线的生产能力,这其中就包括《华尔街日报》、MarketWatch.com、道琼斯通讯社及Factiva。奥本还曾在彭博有限合伙公司(BloombergLP)工作11年,并且在股权和消息平台担任不同的领导职务;2008年,奥本创建彭博体育(BloombergSports)并担任首席技术官(CTO)。
文章来源:中国商务新闻网