景区厕所脏乱差久治不愈亟待“革命”

湖南省长沙市橘子洲旅游区、重庆市南川区神龙峡景区两家5A级景区近日被国家旅游局“摘牌”，其中一个重要原因是“厕所革命”滞后。消息一出，引发不少人的吐槽。有评论甚至将“厕所革命”滞后视为中国景区的劣根性。

根据国家旅游局的通报，除了被“摘牌”的两家景区外，被严重警告的安徽省安庆市天柱山风景区等3家5A级景区都存在“厕所革命”滞后的问题。

有媒体实地走访橘子洲旅游区发现，13间公共厕所中不少蹲位间地面存在有污水、秽物，异味较重。实际上，景区厕所脏乱差一直是个久治不愈的问题。国家旅游局局长李金早去年接受媒体采访时就表示，作为旅游大国，我国旅游厕所脏乱差，游客反映强烈，是公共服务体系最薄弱环节。有国家级卫生城市曾对该市景区的厕所做过一项调查，其中不满意的占12%，很满意的为0。

8月8日，接受《工人日报》记者采访的不少游客都表示：能憋住，就尽量不进景区厕所。“再宽敞的厕所，没有干净的卫生环境为前提，是令人恐惧的。”家住北京的张建说，脏乱差的厕所会让旅行变得“恶心”。

厕所虽小，却被视为人类文明的尺度。去年初，国家旅游局发动全国旅游厕所建设管理大行动(旅游“厕所革命”)，加强旅游公共服务体系建设。不少游客都期待这场“革命”能够让景区尽快除去“臭名”。

据悉，行动开展以来，各地加大对旅游厕所的建设投入。截至去年底，各地已完工的厕所达2.2万座。今年，国家旅游局计划新建、改扩建旅游厕所2.5万座。截至6月17日，各地在建和已完工的旅游厕所接近计划数量的60%。

然而，在中国旅游协会常务理事熊元斌看来，旅游厕所三分建设，七分管理。如果管不好，一些厕所无电、无水、无人维护，会沦为既不好看也不中用的“面子工程”，是对财力和物力的极大浪费。因此旅游厕所的管理与维护不能和建设脱节。

不过，随着国内旅游业的发展、游客的增加，人手不足也是较为现实的问题。以橘子洲景区为例，该景区自2009年开放以后，原本规划设计6924人为最佳承载量的景区，每天的实际客流量却是平均在1.5万人~2万人，景区只有70名保洁人员，负责整个景区94公顷面积和13个公共厕所的卫生。

“很多人可以花大把时间打扮自己，却舍不得花1分钟来完成如厕的善后工作。厕所文明在我国还谈不上普及。”李金早此前表示，“厕所革命”不应该仅仅停留在厕所的建设和管理层面，更重要的是要从根本上改善现有的厕所文化。