58赶集整合不畅？网曝《赶集十万员工致58同城CEO姚劲波的一封公开信》 ...
在姚劲波的主动“追求”和资本方的撮合下，在分类信息服务领域竞争10年有余的58同城和赶集网在2015年11月25日正式宣布完成合并，成立新公司——58赶集有限公司，并延续了优酷土豆、滴滴快的、美团大众点评合并之后一方退出的传统，赶集网创始人杨浩涌不久就宣布卸任58赶集集团CEO一职，仅保留集团联席董事长职位。据媒体披露的一个细节，杨浩涌至今名片都没印上58同城，只自称赶集网首席执行官。
转载自微信公众号“企业说”(ID:qiyehshow)
之后，瓜子二手车从58同城独立出来，杨浩涌本人以个人投资者的身份追加6000万美元投资，出任瓜子二手车董事长兼CEO，表示会将“下一个10年”投入到新项目上。
合并不足一年，58赶集整合再现风波
杨浩涌从赶集脱身，如何整合58同城和赶集网成为姚劲波“一个人”的难题，按当初公告，合并后将保持双方品牌独立性，网站及团队继续保持独立发展与运营。
但是，作为分类信息行业曾经的老大和老二，58和赶集在多条业务线上存在客户、资源、人员等高度重合问题，当初走向合并一大原因，也是为了减少业务重合导致的过度竞争及成本浪费。因此，如何妥善处理这一问题将制约新公司的发展。
从目前情况看来，整合并不顺利。6月27日，一篇题为《赶集十万员工 致58同城CEO姚劲波的一封公开信》在网络流传，该文指出，在2015年赶集网和58合并、杨浩涌套现走人以后，赶集网出现了一系列问题，包括：
1、赶集网房地产产品价格被调高，远高于58同城及旗下安居客，销售难度增加;
2、赶集网PC端、移动端等端口出现各种技术问题，从2016年5月开始赶集网出现大量无法正常登录的情况，公司回应是在调整规范后台系统和管理体系;
3、招聘线频繁出现账号被盗事件，公司虽给予补偿，问题却并未得到有效解决;
4、职介发帖困难，同样的信息却可以在58同城正常显示;
5、赶集网代理商遭裁撤，保证金无法退回，而姚劲波曾承诺，将保留代理商。
目前，58赶集集团暂未对信件进行回应。
姚劲波激进整合赶集网
资料显示，在杨浩涌宣布辞任58赶集集团联席CEO后，姚劲波随即发布邮件，公布了新的公司组织架构，58赶集集团调整为三大事业群三大事业部，包括：LBG分类业务事业群、HBG房产事业群、AFG车及金融事业群、UBU平台事业部、58英才白领招聘事业部、TEU技术工程平台部及58到家。光从名字上，已经完全看不出赶集的影子。
58赶集集团新的组织架构
在解读第二季财报电话会议上，姚劲波谈及58同城对赶集业务的整合情况时曾表示，“关于与赶集网的整合工作进展，我们已经在网上发布了一些图片，我们基本上采用了最为激进的方式，将所有业务部门合并成一个，将房产合并成一个，将招聘业务合并成一个，将产品、技术与后台全部合并成一个部门，并不是采用一个折衷的方案，而是采用一个终极的方案，希望一步到位。”
裁撤代理商就发生在这样的背景下。据长江商报，2015年年末，58赶集共撤销了60多家赶集网核心区域代理商代理权资格，且是在他们完成客户资源上交的2天后突然通知不会与他们续约，这些代理商所涉及的业务线广告端口随之被关闭。近十个城市撤销代理改为直营，涉及的代理商员工超过千人。负责管理这些代理商的原赶集网的10多位渠道经理去留也成问题。
据58赶集集团总部渠道负责人透露，这60家只是第一批被撤销代理资格的代理商，后面还会有第二批。
值得注意的是，业务层面，第一批被裁撤的代理商主要集中在房地产线和服务线，招聘线涉及较少。而姚劲波此前也多次流露过，突出赶集网招聘、弱化赶集网房产与服务的想法。
地域层面，被裁撤的代理商多少和原58同城业务线重合，或所在地的市场开拓已经非常成熟。而一些尚待开发或业务尚不稳定的代理商则得以保留。
为何要裁撤?58方面给出的原因是基于合并后的新公司战略考虑。其介绍，赶集网是代理为主直营为辅的模式，在全国只有4个直销城市，却有300多家代理商。而58同城，是以直销为主、渠道为辅的模式。58认为，直营模式更适合58这类企业，更易于管理。
58的简单粗暴的做法遭到代理商抵制，一些代理商跑到58北京总部门口讨说法。
代理商认为，他们开发一个成熟的市场，付出巨大的成本，58以提升管理能力为借口，收走所有的客户资料，再将他们踢出局，并不公平;为获得折扣优惠，一些代理商每年会囤积合计两三亿元的广告端口，58赶集合并后，虽已停止囤积，并加速去库存，但仍有两三千万元的囤货无法处理，现被强制裁撤，囤货积压，58涉嫌虚增收入。代理商提出，希望58能安置上千名失业员工，并赔偿他们半年的营业收入。
对此，58回应称，裁撤是基于业务整合需要;虚增收入问题，58作为一家上市公司，会严格保证旗下所有相关公司被披露的数据均为真实有效。
分析认为，代理商风波只是58整合赶集网过程中必然会经历的阵痛之一，同时随着整合的加快，这样的阵痛未来只会不断的涌现。如何妥善处理整合时遭遇到的阻力，不让负面消息影响58同城的股价，对姚劲波将会是一个不小的考验。
以下是公开信的全文：
姚劲波先生：
在全国赶集代理商带领广大员工努力抵抗经济严冬的当下，你一个自私无耻的决定，导致了我们万千的兄弟姐妹失去了赖以生存的工作和事业方向。我们曾经为了赶集网事业努力奋斗在一线，用汗水用心血浇灌着赶集这个品牌。我们在赶集网成立伊始，衷心不移相信赶集网的使命和价值观，持之以恒的一个会员一个会员的开拓，客户一开始不知道赶集网是干什么的，我们就耐心的一次又一次的和客户沟通，让客户了解理解并学会使用赶集网。
姚劲波，你知道吗?有的时候，为了开发一个会员，甚至仅仅是客户的一个电话，我们不管是寒冬酷暑还是狂风暴雨，就算是已经是下班时间，就立马放下手里的事情，第一时间就赶到客户地方，目的就是让客户对我们赶集网多一份信任，对此我们曾经一直是无怨无悔。有我们10万兄弟姐妹这10年的付出，才有赶集网今天的价值。
但是，自2015年赶集网和58合并以后，赶集网的杨浩勇拿着钱走了…………把赶集网甩给58同城。然后就出现了一些奇怪的事情：
仅仅以房地产产品线为例。首先，把赶集网的产品价格调得非常高，取消了赶集网自带充值赠送等优惠政策，价格一下子比58同城及其旗下安居客的价格贵出了很多;把一些二线和三线的城市价格调整为一线的价格，导致赶集网的价格比合并以前价格涨了4倍还多，导致客户严重抱怨，赶集网产品销售难度巨增。
然后，从2016年3月份开始，赶集网的PC端、移动端网络就不停的出现各种各样的更加奇怪的技术问题，比如：长达几天的数据消失、总部后台提单至少要一个星期以上、无故长期拖延审核代理商提交的任何申请、赶集经纪人手机APP跟客户交流的时候出现屏蔽电话号码、无限延长赶集经纪人手机APP取消手机解绑功能、自助解除手机绑定功能被取消、客户修改资料审核时间长达3天、客户的任何问题都不允许电话形式告知、问题反馈邮件长期石沉大海不予答复、CRM系统的密码重置功能关闭、赶集房产经纪人qpp和赶集叮咚经常无法登录、从2016年5月开始赶集网出现了大量无法正常登录的情况、………
招聘线之前有频繁发生账号被盗事件，被盗之前正常使用的时候简历下载量比较大，手机会收到系统提示，但是账号被盗用后的，简历被偷下光了，手机却未收到系统提示。赶集叮咚不能发送消息的问题一直没人解决，客户已经无语绝望了。每次我们回访用户的时候，我们会问有什么问题帮助吗，用户的反馈是，“没什么问题，反正反馈了你们还不是不解决。”
职介发帖困难。招聘内容内含代招，直招，工厂，电话微信QQ等不能发布。完全遵守赶集网版规，正规发布代招信息的大部分审核不过，直接删除，然后显示“被投诉举报”。客户只有不断发帖来争取信息被正常展示，大概每10条只有2-3条被审核通过，客户直接失去耐心，对赶集网失去信心。 但是，在58同城，这类信息能够正常显示。而且用户直接从58上复制内容然后在赶集发布，也是无法被审核通过的。
赶集网从来没出现过像近来这样，找不到盗号人的盗号问题。而近半年，盗号问题一直持续不间断发生，大批量客户的简历被下载用光，余额被消耗用尽，甚至有多个客户多次被盗，新客户刚开通就被盗用，我们向总部反馈申诉，虽然后面公司有给补偿。但由于无法给客户合理的解释，导致客户对赶集网没有安全感，失去信任而放弃继续使用赶集。这个情况从近半年老客户的续费率上，可以看得出来。
问题非常多，简直是罄竹难书!黄页线也有很多类似问题，简直难以累述!总而言之，五八赶集集团对赶集网端口以各种手段，对赶集品牌和赶集代理商进行打压，进行种种限制。集团总部却告诉我们是在调整规范我们的后台系统和管理体系，让我们更加努力的挺住，因为以后会更好，也告诉我们不要怀疑总部调取我们客户商业资料的行为，说那是在帮我们更好的管理客户。所以，我们都还一直天真的相信，认为我们只要更加努力，就会挺过这段时间，遇见美好的将来!
然而，姚劲波!你为了最求最大化的财产利益，就在2016年6月21日这天，你的一封邮件，露出你丑陋的脸嘴，赤裸裸的夺走我们曾经所有的辛苦付出和现在赖以生存的工作，也让赶集网代理商老板失去了努力奋斗10年的事业。想想我们老板，泪水更是忍不住，为了赶集网的业绩，为了赶集网的事业，自己孩子出生都不能陪在身边，陪着我们加班，还经常和我们说，让中国人都记住赶集网，让中国商家都使用赶集网，大家就都小康。现在想想还真是讽刺，姚劲波!你现在是小康了!不，你是中国互联网界的富豪了，哪里还记得当年为赶集网奋战的我们呀?
你一声令下，关掉代理商，让我们失去工作，而且还警告代理商，不允许我们说，如果说了，还不退换我们老板当初给你预交的保证金，你还真是无耻到我无言以对!
你还记得去年你合并赶集网时许下的承诺吗?你说永远不会关掉代理商，要让代理商前几年的亏损，在以后全部赚回来。但是，还不到一年，你就如此翻脸不认人?如此厚颜无耻，极度言而无信，你真该天打五雷轰!
就算你有钱!就算你有势!就算你无所顾忌!难道你就真的认为你可以无法无天胡作非为吗?可以任性到轻飘飘一纸命令，就让我们万千昔日赶集网员工失去工作，然后你就可以这样了事之后拂衣而去吗?!
真心希望全国人民都不要再用赶集，不要再用58同城，不要再为你这个无耻无信小人的企业奉献一分利益!同时也希望各位投资58的投资商和股民看到这个人阴险龌蹉的卑鄙本质，不要轻信他给您们的承诺，因为这样会让您们资金和心血打水漂，重蹈我们的覆辙!
为赶集网努力奋斗十年的十万同事 共上
