襄阳首次专项检查家庭服务业

昨从市商务局获悉，为维护消费者合法权益，规范家庭服务经营行为，市商务局启动了对家庭服务业的专项检查，检查时间持续至3月25日。

此次检查分3个阶段进行。现场检查阶段，将对全市各家政服务机构、门店进行全面检查，内容涉及六大方面，包括证件是否齐全（营业执照、税务登记证）；相关证照、服务项目及收费标准、投诉监督电话是否悬挂上墙；家政服务合同档案是否完整、合同文本是否规范；家政服务人员信息档案是否完整；投诉、监督、服务记录是否完整，顾客投诉事项是否处理到位；严格遵守《家庭服务业管理暂行办法》中所规定的其他事项等。

市商务局相关负责人介绍，对家庭服务业的检查在本地尚属首次，主要目的是为了摸排行业现状、促进行业规范。

据悉，2000年以后，襄阳的家庭服务行业开始发展起来，目前市区有家庭服务机构100多家，以个体经营为主。