每日电讯:不能总吃垄断的“哑巴亏”

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每日电讯:不能总吃垄断的“哑巴亏”

记者探访发现,首都机场两处打印点,收费均为打印一张A4纸10元。据了解,机场外复印社打印一张A4纸文档的市场价为0.2至0.5元。针对此事,机场客服称,两处打印点是对外柜台租赁,类似于外包。机场打印点工作人员回应称,“因为机场的东西都比较贵,公司定这个价主要是出于租金考虑。”

机场、火车站等公共场所物价过高的问题,早已见诸报端,旅客抱怨却又不得不屡吃“哑巴亏”。此前媒体报道机场物价过高多集中在食品消费上,去年10月,影星刘晓庆通过微博自曝在机场吃了“天价”面条,“机场一碗面条78元,平均每一根面条3块钱”。 

如今,公共场所物价过高的问题也存在于小小打印纸上了。旅客在机场有时需要紧急办理各种证明,其中不少就需要很多打印、复印材料,即便遇到这么高的收费价格,也只能是“哑巴吃黄连、有苦说不出”,毕竟仅有的两家打印点还都被机场统一规定了价格。旅客若是去机场外找打印点,会耗费很多时间成本与交通成本,不得不选择机场内的高价打印点。

像机场、火车站这样的公共场所,提供某项服务,有着较高的人工和租金成本,收费比其他地方高一些,有其合理性。但客流量那么大的机场仅有两个打印点,给旅客的选择毕竟太少,市场上没有足够的服务提供商,像食品、打印材料等消费对旅客来说,又都是刚需,就很容易形成少数经营者垄断市场、定价过高的市场不充分竞争现象。租金成本高会相应抬高商品与服务的价格,机场的服务会高于市场价。但若是价格高得过于离谱,远远高于消费者的心理预期,就不得不让人疑惑除了租金成本,其中有没有垄断导致的价格虚高。

机场、火车站之类的公共场所,公共资源固然有限,但公共资源有限并不意味着一定会出现市场垄断。我们只看到了这些地方商家提供商品与服务颇为一致的高物价,却没有看到存在充分竞争的市场,如果这些公共场所的商品与服务市场有了充分的竞争,价格自然会降低到符合消费者心理预期的水平,消费者也就不会再吐槽“天价”商品与服务了。

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