机场“文件打印每张10元”的背后是商业垄断

近日，有市民反映称，在首都国际机场3号航站楼打印文件，每张纸收取10元，是其所在学校的100倍。记者实地探访发现，首都机场两处打印点，收费均为A4纸10元/张。打印点工作人员称，价位由机场统一规定。机场投诉电话客服称，打印点为租赁柜台，会向相关责任部门反映该问题。（1月26日 澎湃新闻）

一则“首都机场打印文件每张10元”的新闻吸引了不少人的眼球，在日常的生活中打印文件需要付一定的金钱是众所周知的事情，但是，花费在打印上的钱也要是合理的，商家不能漫天要价。

据调查，打印一张的市场价格为0.2/张至0.5元/张不等，在大学校园里则更为便宜，为0.1元/张，首都机场的打印价格是市场以及学校价格的50到100倍，实在是让人不可思议，这种打印价格简直是“天价打印”，打印店工作人员对此称为是机场“统一规定”，机场客服人员却称“打印点为租赁柜台”，这两种不同的说法让人不得不怀疑“10元”打印费中存在“猫腻”。

首都机场作为中国的空中门户和对外交流的重要窗口，其年旅客吞吐量位居亚洲第1位、全球第2位。在首都机场登机的人群中不免有人需要打印文件，这种“天价”的打印费的存在实在有损于首都机场的形象，说严重点也影响外国友人对中国的印象。

不管是“统一规定”还是“租赁柜台”造成的高额打印费，其最根本的原因都是商业的垄断。学校打印文件0.1元/张是由于在学校周围有许多打印的地方，竞争压力大，只能以价格低廉吸引客源，而机场里面能够打印的地方很少，就造成了首都机场的两处打印点可以垄断机场的打印行业，也就可以随意要价，置顾客利益于不顾。

当然，这件事情的调查结果还没有出来，不能妄下断言，但是机场缺少文件打印服务是不争的事实，机场打印漫天要价也是事实。因此，希望相关的部门对此事加紧调查的同时也能加强监督力度，另外首都机场也可以多设置一些打印地点，使得打印行业在机场里形成良好的竞争，长期以往，漫天要价的打印费也会自然而然的消失，顾客的利益也会得到有效的保障。