广州日报:“热汤浇头”案警示心理干预宜普及

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广州日报:“热汤浇头”案警示心理干预宜普及

吃火锅时,因为是否加汤,火锅店服务员和一名女顾客起了争执。被投诉后,服务员竟然从厨房端来滚烫的开水,直接浇到女顾客的身上,造成女顾客全身1/4被烫伤。昨天,温州市鹿城区人民法院开庭审理此案,法院一审认定服务员朱某构成故意伤害罪,判处其有期徒刑一年十个月。(1月20日《钱江晚报》)

此案最为引人关注的是,首次引入心理专家介入机制。在案件起诉阶段,公诉机关就安排心理专家对朱某进行心理辅导。开庭前,心理专家也被安排和被告人朱某进行了交谈。庭审中,心理专家全程听审并发表意见。由此不难看出,朱某的行为虽然“主观恶性大,手段残忍”且危害严重,但基于对未成年人犯罪群体最大限度保护的善意,相关各方面还是付出了最大努力。

然而,这也恰恰带给我们一个重要启示——存在心理疾病或障碍,亟待疏导的人,何止朱某一个?如不能将心理干预尽快普及,威胁社会治安稳定的各种隐患和潜在因素断然不会自动消除,那么,类似温州火锅店服务员“热汤浇头”之类的极端、暴戾事件还会发生。近年来,人们的工作、生活节奏明显加快,精神压力普遍增大,很多人无可避免地陷入“浮躁”心态,不良情绪快速蔓延,且呈“交叉感染”之势。一些神经本身处于高度紧张甚至崩溃边缘的人,偶遇利益纷争矛盾激化,再缺乏相应的心理干预,就很容易诱发恶性事件。“热汤浇头”事件再度给我们敲响了警钟,针对不同类型的问题人群建立必要的心理干预、防范体系已经迫在眉睫。站在公共管理角度,努力降低人们的负面、不良情绪影响,让多数人保持心理健康,再也不能等下去。 (朱丹)

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