去年质监局投诉 电梯问题占一半

去年，市质监局12365投诉举报中心共受理市民咨询投诉835件，已全部办结，共为消费者挽回经济损失39万元。其中，电梯问题就占到投诉量的一半。

据统计，2015年该中心受理的投诉举报案件，集中在特种设备、3c认证产品、混凝土外加剂和电线电缆四大类。主要投诉电梯运行故障、电梯超期未检、不张贴电梯检验合格标志、电梯维保不到位；灯具、配电柜未经3c认证；混凝土外加剂质量不合格等问题。值得注意的是，去年襄阳市有关电梯运行问题的投诉达到57件，占投诉举报总数的55.3%。

此外，去年申诉较多的商品，包括汽车及配件、农资和计量器具等，反映的问题主要集中在汽车发动机、轮胎等质量问题，复合肥含量不够，液化气站、蔬菜批发市场、加油站计量不准等问题。

过去一年，还有345名消费者来电咨询产品质量检验、计量检定等方面的问题。