返乡农民配上“智能电管家”
“尊敬的客户,截至今日电量为21千瓦时,可用余额已经不多,建议您尽快充值。”12月27日,才从温州返乡的谷城县冷集镇农民王建新收到了支付宝中“国网湖北省谷城县供电公司”推送的温馨提示,他马上通过手机为家中预存了500元电费。
谷城县是山区县,也是打工大县,全县约13万人农民常年在外打工,这给留守在家的老人缴纳电费带来诸多不便。为改变这一现状,谷城县供电公司经过努力,到12月中旬,为全县16万客户安装了智能电表,并开通“智能电管家”服务。“智能电管家”是以智能电表深化应用为核心,以互联网为手段,实行客户购电、用电、管理一体化的移动用电管理系统。“客户与供电公司签约后,通过手机等移动互联设备安装掌上电力app程序,或在支付宝中添加国网湖北电力服务窗,可实现余额不足自动提醒、续缴电费后自动复电等便捷服务。”谷城县供电公司客户服务中心主任王超介绍。“以后,我可以在外地为家里缴电费,再不用担心停电造成老人生活不便了。”王建新高兴地说。