北京地铁志愿者服务“积分”可享乘车优惠
9月25日,北京地铁公司联合北京团市委、北京市志愿服务联合会开展“中秋团圆日 志愿伴你行”活动。在活动中,记者了解到,北京地铁公司公开招募平安志愿者,参与地铁平安志愿服务中来。据介绍,与以往针对节假日和特殊时期的临时项目制不同,本次地铁拟招募相对固定的志愿者团队,创建“积分制”。志愿者如发现地铁安全隐患和帮助乘客能获得“加分”,志愿者可使用积分享受一定的乘车优惠。据了解,此次是由北京地铁公司联合北京团市委、北京市志愿服务联合会开展“中秋团圆日 志愿伴你行”活动。
地铁6号线车公庄站区专门联合志愿者组织“轨道安全知识”宣传活动,为乘客介绍地铁安全知识。据车公庄站区相关负责人介绍,站区有包括站务、安检等方面标准化视频,方便工作人员快速掌握知识。下一步也将研究针对志愿者培训的视频。
据北京地铁公司团委书记石柱介绍,此前地铁志愿者招募主要是在特殊时期,如春运、暑运、五一、十一、APEC会议期间临时招聘,准确地说是项目制。现在地铁公司推出积分制,志愿者如果在日常服务中比较出色或者发现安全隐患等问题会加分,志愿者可使用“积分”享受一定程度的乘车优惠。
据介绍,自2010年以来,在北京市志愿服务联合会的支持下,地铁公司面向社会公开招募志愿者,这些志愿者来自各行各业,年龄从16岁到70岁不等。地铁公司也先后与20余家服务团队建立了长期服务合作关系。
文/本报记者 刘珜 见习记者 彭小菲
摄影/本报记者 袁艺