老人躺地20分钟被烫伤 养老院称老人系自己摔倒

父亲在养老院被烫伤一个月了，目前仍需住在重症监护室，看着因患有老年痴呆而神志不清的父亲承受巨大痛苦，赵先生心如刀绞。用他的话讲，没有行为能力的父亲在其居住的养老院被烫伤，应完全归结为养老院护工的失职。

赵先生的父亲今年66岁，几年前患上老年痴呆症。2013年1月，赵先生与位于莲湖区光明巷的福星老年公寓签订入住协议，将父亲送到这里居住。

护工忘关门 老汉独自上楼顶后摔倒

今年7月26日下午3时许，赵先生接到养老院的电话，称其父亲被烫伤了。赵先生说，等他见到父亲时，看见父亲身体左侧多处烫伤，个别部位甚至肉皮缺损。经医院检查，老人全身10%面积被热物灼伤二度到三度。当日下午，赵老先生入住西京医院烧伤科重症监护室，治疗5天后转到西安市中心医院烧伤科继续治疗，5天前因为并发症吸入性肺炎再次住进重症监护室。

赵先生事后了解到，其父居住在养老院一栋3层楼的3楼。当日下午2时许，院方一名女护工从父亲房间离开时，没有关房门，后发现老人不在屋内，该护工到处寻找，最终在楼顶找到老人，但在扶老人下楼时，老人摔倒。因老人身形较大，该女护工一人难以扶起老人，就下楼叫同事，约十几分钟后与同事上楼将老人抬下楼。赵先生说，三楼楼顶铺了牛毛毡，上面涂有沥青。那几天正是高温天气，牛毛毡被暴晒，沥青融化，表面温度特别高，其父亲就在护工离开叫同事的20多分钟里被严重烫伤。

老人摔倒时身边有无护工？双方各执一词

事发至今，赵老先生的医疗费已超过12万元。福星老年公寓曾为老人垫付万余元医疗费，但此后就责任问题与赵先生产生分歧。目前，双方争执的关键点是老人是如何摔倒的。

赵先生曾于事发后找到当事护工了解情况，“那名女护工姓钱，她跟我讲述了当时的情况。”赵先生称，他手中有一份手写材料，上面有当事护工的签名。

昨日上午，福星老年公寓负责人王文学对事发过程的描述与赵先生稍有出入。王文学称护工离开没关门及老人自行上到楼顶都属实，“但他享受的不是一对一陪护，当时护工是去给他洗裤子了，而且护工上去时他已经摔倒了。”华商报记者未能见到当事护工，而另一名参与抬老人的护工对此未表态。

院方承认自己有责任 但不认同应负全责

“我父亲是老年痴呆患者，事发时病情已相当严重，我把他放在这里，院方就是监护人，应该负责他的安全。”赵先生认为，父亲受伤完全因院方工作疏忽造成，院方应该承担所有医疗费，并给予一定的经济补偿。

院方则认为，首先老人是自己摔倒，是意外，院方有一定责任，可适当补偿，但不应承担全部责任。王文学表示，赵老先生有医保，医疗费用应走医保报销途径，院方再予以适量补偿。“如果实在不行，对方可以起诉，我们一定会应诉。”

但赵先生认为，自己父亲用不用医保报销是自己的事，院方无权要求自己走医保报销，而应承担应尽的责任。

据赵先生介绍，随着其父亲病情的加重，事发前敬老院曾通知他提高费用，以增强陪护，他基本同意，但尚未就此与院方具体沟通。华商报记者注意到，在双方订立的入住协议中，并未就护理程度及意外事件做具体约定。

律师称院方应担责 具体责任划分需有依据

“院方有责任是毋庸置疑的，而且责任应该偏大一些。”就此，陕西仁和万国律师事务所律师余伟安指出，整个事件中具体的责任划分还需要有具体的依据，首先要看双方之间的协议有没有这方面的具体约定，比如老人应该享受哪种程度的护理，若按照合同约定，院方应尽而没有尽到护理义务，那么院方将承担主要责任。余律师同时表示，还需评价老人的病情适合呆在怎样的养老机构，“如果家属知道老人病情加重而没有及时增加陪护费用，那么家属也要承担相应责任。”余伟安称，目前，我国法律关于老年人监护权方面的法律规定尚不甚完善，很难说家属将老人放入养老机构就是监护权的移交。

余律师认为，此事件中，老人最起码算是限制民事行为能力人，需要监护人的照顾和护理，至于自行摔倒或在护工搀扶下摔倒，法律责任实际上并无明显的差异，“在主观意愿上，护工不应有让老人摔倒的预期，顶多也是疏忽导致，与护工不在老人自行摔倒一样是护理上的疏忽。”(华商报 杨德合)