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今年以来，潍坊市公安局紧紧围绕经济社会发展大局，相继推行一系列工作举措，通过召开企业家座谈会，出台服务经济社会发展18条措施和保障企业家干事创业10条措施，推行“项目警长制”，实现了服务保障能力的新提升，赢得了广大企业、群众的好评。

为服务保障重大项目，进一步提升全市公安机关服务效能，着力打造一流法治营商环境。近日，潍坊市公安局在全市部署开展“护企惠民工程”，通过开展8个方面的专项行动，落实27项工作措施，着力实现8个方面效能的明显提升。潍坊公安新媒体开设【护企惠民】专题专栏，通过组织“护航发展 潍坊公安在行动”媒体进警营系列采访活动，集中反映报道全市公安机关打击涉企犯罪，服务保障经济社会高质量发展，为建设实力强品质优生活美的更好潍坊贡献公安力量的生动实践。

潍坊安丘公安牢固树立“以人民为中心”的发展思想，以打造“人民满意事故处理模式”为目标，靠前协调安丘市人民法院，2022年8月在大队事故科设立道交巡回法庭，积极构建多方联动、多元调解、快速化解的工作机制，既方便办事群众，又降低打官司“门槛”，实现执法效能和事故类纠纷化解能力双提升，打通交通事故处理“最后一公里”。

创新资源融合，“一站式”服务

经过充分调研论证，积极协调有关单位，推动事故处理科、道交巡回法庭、理赔中心、救助办等有关部门合体办公，建立健全交通事故处理相关业务全程覆盖、办理环节无缝衔接、矛盾纠纷一站化解的处理模式，实现了事故勘查、人民调解、保险理赔、司法救助、检验鉴定、司法审判“一站式”服务，满足了群众对多途径、低成本、高效率解决事故纠纷的现实需求。

坚持有解思维，“多元化”调处

一是行政调解。对轻微事故，由部门通过现场调解或利用“交管12123”视频快处快结，第一时间化解矛盾纠纷，现场调解及快处11246起。

二是行业调解。对一般事故和行政调解不成功的，由联合保险公司、社保中心等单位共享勘查、认定等信息，及时定损调解，快速理赔到位，行业调解5493起。

三是人民调解。对案情复杂、诉求矛盾突出、存在信访风险的案件，组织有关部门多方联动进行人民调解，人民调解1203起。

四是司法调解。对起诉案件，道交巡回法庭审核受理后，立即组织各方当事人、保险公司、有关单位，在前期调解基础上进行庭前调解，司法调解242件。

五是司法审判。对无法调解的案件，由道交巡回法庭应用速裁快审机制，结合前期调解情况，迅速审查证据，围绕争议焦点，实行要素式审判，庭审时间缩短一半以上，判决690件，平均办案周期由40天缩短至19天。

来 源 | 安丘公安

原标题：《【护企惠民】便民惠民！安丘打通交通事故处理“最后一公里”》