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7月1日北京开通医保个人账户线上购药，可支付宝结算查询！
《医保个人账户线上购药:政策解读、影响分析与未来展望》
随着互联网技术的飞速发展和新冠疫情的催化,我国医疗保障体系正在经历一场数字化转型。近期,北京等多个城市陆续开通医保个人账户线上购药服务,标志着我国医保服务向更加便捷、高效的方向迈出了重要一步。本文将全面解读这一政策的内容、意义和影响,并对未来发展进行展望。
一、政策背景与出台过程
- 政策背景
(1) 数字化浪潮近年来,随着智能手机的普及和移动互联网的发展,人们的生活方式发生了巨大变化。网上购物、移动支付等已成为日常生活的一部分。医疗健康领域也不例外,线上问诊、在线购药等需求日益增长。
(2) 疫情影响新冠疫情的爆发加速了医疗服务的线上化进程。为减少人员聚集,很多患者选择线上问诊和购药,这也暴露出现有医保体系在线上服务方面的不足。
(3) 医保体系改革我国正在推进医疗保障制度改革,其中包括完善医保支付方式、提高医保基金使用效率等。医保个人账户线上购药是这一改革的重要组成部分。
- 政策出台过程
(1) 国家层面的顶层设计2020年,国务院办公厅印发《关于推进医疗保障基金监管制度体系改革的指导意见》,提出要"创新监管方式,推进大数据实时监控"。这为医保线上支付奠定了政策基础。
(2) 地方试点从2021年开始,深圳、广州等城市率先试点医保个人账户线上购药服务,积累了宝贵经验。
(3) 全面推广在试点取得成功的基础上,2023年开始,北京、上海等更多城市加入到医保线上购药的行列中来。
二、政策主要内容
以北京为例,医保个人账户线上购药政策的主要内容如下:
- 实施时间自2023年7月1日起正式实施。
- 适用人群北京市所有参保人员。
- 购药平台目前开通了京东和美团两家购药平台。
- 定点药店范围首批纳入300家医保定点零售药店,覆盖北京市16个行政区和经济开发区。
- 可购买药品范围目前仅支持购买非处方药(OTC药品)。
- 支付方式药品费用由医保个人账户支付,配送费和包装费由个人支付。
- 家庭共济支持本市已备案家庭成员之间共济使用医保个人账户。
- 支付流程参保人在购药平台选择带有"医保"标识的药品,提交订单后选择"北京医保个人账户支付",跳转至支付宝App进行医保电子凭证的激活和认证,完成支付结算。
- 查询功能参保人可通过支付宝App查询医保账户余额、使用记录及缴费记录。
三、政策意义与影响分析
- 提高医保服务便利性
(1) 时间便利性线上购药打破了传统药店的营业时间限制,参保人可以随时随地购买所需药品。
(2) 空间便利性足不出户即可完成购药,特别便利老年人、行动不便者等特殊群体。
(3) 操作便利性通过手机App即可完成全流程操作,降低了使用门槛。
- 促进医保基金合理使用
(1) 减少医保个人账户资金沉淀许多参保人的医保个人账户资金长期闲置。线上购药为个人账户资金提供了新的使用渠道,有助于盘活这部分资金。
(2) 引导合理用药通过线上平台可以更好地管控药品范围,引导参保人合理使用医保资金。
- 推动医药零售行业转型升级
(1) 促进线上线下融合传统药店需要加快数字化转型,推动"互联网+医药"的发展。
(2) 提升服务水平面对线上竞争,实体药店需要提高服务质量,增强核心竞争力。
(3) 优化供应链管理线上购药要求更高效的物流配送,促使医药零售企业改进供应链管理。
- 深化医疗保障制度改革
(1) 完善支付方式线上支付是医保支付方式的重要创新,为进一步完善医保支付制度积累经验。
(2) 强化基金监管线上交易留下数字痕迹,有利于医保部门实现对医保基金使用的实时监控。
(3) 推动医保服务标准化线上购药需要统一的操作流程和服务标准,促进医保服务的标准化、规范化。
- 带动相关产业发展
(1) 刺激互联网医疗发展线上购药与在线问诊、电子处方等服务紧密关联,将进一步推动互联网医疗的发展。
(2) 促进医疗大数据应用线上购药产生的海量数据,为医疗健康大数据的应用提供了基础。
(3) 带动医药电商增长医保支付将为医药电商平台带来新的增长点。
- 改善患者用药体验
(1) 提高购药效率省去了排队取号、等待付款等环节,大大节省了患者时间。
(2) 增加用药选择线上平台通常能提供更丰富的药品选择,方便患者比较和选购。
(3) 获取用药信息线上平台可以提供详细的药品说明和用药指导,帮助患者更好地了解药品信息。
北京开通医保个人账户线上购药 便捷又实惠
“在外卖平台下单买药，可以用医保个人账户支付了。”为进一步满足市民对便捷医疗服务的需求，方便本市参保人员使用医保个人账户线上购药，北京市医保局组织京东和美团两家购药平台开展非处方药品线上支付系统试点工作，并在7月1日接入首批300家医保定点零售药店，目前已拓展到400余家。市民在线上购药时，只要看到药品旁边有“医保个账”蓝色标识，在支付时即可使用自己的医保个人账户余额直接在线支付，方便又实惠。
市民体验 个人仅支付配送包装费
“我昨天在线上买药，医保个人账户支付后，只花了5角钱。”市民王先生表示，听不少朋友说，外卖平台买药可以使用医保个人账户支付后，他也体验了一下。
登录京东APP后，点击首页最上端的“看病买药”板块，便进入了健康专区，再进入“买药秒送”页面，就看到“买药刷医保”的电子海报。直接点击海报，就看到了附近所有可以使用医保个人账户线上购药的定点药店，药店名称下方都有一个“医保”蓝色标识。
王先生选了高济百康药房磁器口店，下单了蒙脱石散和西瓜霜润喉片两盒非处方药。这一单平台有优惠，免除了5元配送费，还需要支付0.5元包装费和16.3元药费。
在支付环节，选择“北京医保个人账户支付”后，通过支付宝进行医保电子凭证（医保码）的激活和授权，直接扣除了16.3元药费。王先生额外只支付了0.5元，20分钟后就收到了配送的药品。“我平时不常去医院，医保账户里面存了几千元，这回可利用起来了。”
医药平台 购药订单稳步增长
“医保个人账户可以网上买药以后，我们门店的客流和线上订单都有增长。”北京高济百康大药房有限公司医保负责人表示，该公司药房在全市多个区域均有医保门店，其中80%都已开通了医保个人账户线上购药服务。由于正值暑期，市民在高济百康各药房线上下单的药物主要集中在防暑、治疗感冒热伤风等品类的非处方药。“近一个月来，有很多老顾客与我们门店反映，使用医保个人账户在线上买药确实非常方便。”
京东外卖平台相关负责人表示，医保个人账户支付服务上线伊始，平台就设置了医保专区，能够让消费者直观了解到哪些药店和药品可以使用医保个人账户支付。同时，还对客服人员进行了培训，确保在市民使用医保个人账户线上购药遇到困难时，能够及时引导和帮助。
“从目前订单数据来看，7月1日以来，各药店线上订单呈稳步上升态势。”该负责人表示，除了订单量增长以外，医保个人账户支付服务上线以后，商家的经营行为和药品价格更加趋于稳定和成熟。“因为上线医保支付，对于药店来说增加了一份社会责任，加上平台的监督和医保部门的监管，也让药店的经营更加规范，最终受益的还是我们的消费者。”
医保部门 移动支付范围将持续扩大
据北京市医保局相关负责人介绍，2022年9月起，本市医保个人账户由开放式管理改为定向使用。为了更好地服务群众，满足便捷医疗需求，在完成了相关移动支付技术建设后，医保部门决定推出“线上购药医保个人账户支付”服务。
7月1日上线当天，首批300家医保定点药店单日结算达1.5万笔，使用医保个人账户支付金额88.61万元。到7月21日，二十天时间，上线定点药店增加到了447家，交易量达到32.67万笔，医保个人账户支付1519.94万元。
北京市医保局相关负责人表示，这次医保个人账户支付服务上线后，受到了年轻参保人的极大关注，纷纷点赞给与好评。大家认为这项服务一方面方便了个人购药，另一方面就是进一步提升了医保个人账户的使用效率。不光是自己，医保个人账户还可以共济给配偶、父母、子女来购药。目前，开通OTC（非处方药）线上购药的，都是医保定点零售药店，医保部门会依据相关规定对药店进行监管，确保市民买得方便，买得放心。
下一步，随着技术条件的更加成熟，医保个人账户线上购药支付范围还将进一步扩大。随着越来越多定点药店和药品加入医保个人账户支付行列，将让市民感受到更多便捷医保服务带来的幸福感和获得感。
揭秘：医保在线购药，美团操作全攻略！
在北京，使用美团进行医保在线购药变得日益便捷。
今年7月1日，北京市医保局计划将300余家医保定点药店接入京东和美团两家平台，使参保人员能在线购买非处方药品，并通过医保电子凭证进行支付。
这一措施旨在简化医保购药流程，让市民在享受医疗服务的同时，也能体验到科技带来的便利。在京东App、美团外卖App平台买药时选择带有“医保支付”字样的药品下单，并在付款时选择“医保支付”，即可跳转至支付宝App进行医保电子凭证的激活和认证进而支付结算。
目前，北京地区的线上医保支付仅限于非处方药，这一政策预计将来可能扩展至处方药和慢性病常用药。
不过，出于用药安全的考虑，现阶段的限定是必要的。
据了解，首批参与线上医保支付测试的药店包括海王星辰、高济药房等知名连锁品牌，它们分布在北京多个区域，确保服务覆盖广泛。
益丰大药房在上海的例子显示，医保线上支付的需求正在上升。
北京的线上医保购药订单中，家庭常备药、营养保健品等需求量较大，尤其是入夏后，防暑降温药品及肠胃用药等夏季常见疾病的药品需求明显增加。
随着夏季高温预警的频发，24小时药店的需求也相应上升。
美团买药数据显示，深夜时段对于肠胃药和感冒药等急用药的需求尤为突出。
为了方便用户夜间紧急购药，美团买药已接入多家24小时药店，支持医保个账支付，使得参保群众即使在夜间也可以轻松购买所需药品。
随着政策的逐步落实和推广，未来北京的居民将享受到更方便快捷的医保在线购药服务。
这不仅提升了医保的使用效率，也为市民日常生活带来了极大的便利，特别是对于行动不便或忙碌无法亲自前往药店的人群来说，线上医保购药无疑提供了一种更加人性化的选择。
