健康服务中心能看病么、健康管理中心是干什么的

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健康服务中心能看病么、健康管理中心是干什么的

五华区妇幼健康服务中心 “我陪患者去就诊”就医体验活动正式启动

5月31日,五华区妇幼健康服务中心启动“我陪患者去就诊”就医体验活动,进一步优化服务流程、提高服务质量。活动旨在引导中心职工以患者就诊需求为导向,通过亲身体验、换位实践提出改善就医体验“金点子”,全面营造良好和谐的医患氛围,用优质服务助推五华区妇幼健康服务事业高质量发展。

健康服务中心能看病么、健康管理中心是干什么的

据悉,五华区妇幼健康服务中心开展“我陪患者去就诊”就医体验活动是党建+”工作模式的持续深化,也推动了党建与业务发展、医德医风深度融合,秉持“始于群众需求,终于群众满意”的工作理念,紧紧围绕增强服务意识、改善就诊环境、提升患者体验工作要求,释放党建引领强劲动力,全力提高诊疗服务质量,持续优化诊疗服务流程,以稳定和谐的诊疗环境为五华区妇幼健康服务工作高质量发展注入能量。

启动仪式上,医务人员庄严宣读《医务人员服务宣言》:“做到急患者之所急,想患者之所想;以最真挚的态度为他们提供优质的服务,让群众有更好的就医体验,在五华区妇幼健康服务中心得到更好的诊疗和照护”。随着《医务人员服务宣言》宣读结束,五华区妇幼健康服务中心“我陪患者去就诊”就医体验活动正式启动。

此次“我陪患者去就诊”就医体验活动将持续至7月5日,五华区妇幼健康服务中心将以体验活动为切入点,坚持以党建为引领,聚焦人民群众在医疗服务方面的所需、所求、所盼,持续丰富优质服务内涵,打通群众就诊的堵点、瘀点、难点,为患者提供多元化医疗服务,满足患者不同就诊需求,全力打造“人文妇幼”“温馨妇幼”,以“更有温度的医疗服务”成为五华区妇幼群体最坚强“医靠”。

来源 | “昆明市五华区妇幼健康服务中心 ”微信公众号

云南新平:依托健康管理中心提升慢性病管理质量

中新网云南新闻10月9日电(叶利民 王默睿)“以前到县级医院开药,病人特别多,经常要花一天时间,现在到社区一个小时都不用。原来我们两口子血压很高,后来医生帮我们调稳定不用住院了,现在能吃能动,娃娃也不担心我们了。”近日,家住玉溪市新平县平甸乡的何家祥、郭莲珍夫妇因患有高血压,到新平县健康管理中心看病开药,对慢病管理中心“一站式”服务赞不绝口。

近年来,云南省玉溪市新平县以“国家慢性病综合防控示范区”及公立医院改革与高质量发展示范项目慢病一体化建设为抓手,以建立城区健康管理中心为依托,进行慢性病综合防控门诊下沉基层等一系列改革创新,强化慢性病规范管理,推动形成“一站式”综合性医疗卫生服务,提升慢性病管理质量。

政策联动,聚力优化慢病管理体系。新平县总医院深度整合县城区域内的桂山、古城、平甸三个乡镇(街道)卫生院资源,组建城区健康管理中心,其余乡镇卫生院成立慢性病管理分中心。在城区健康管理中心开设慢性病管理综合防控门诊,加挂公共卫生管理中心、慢性病管理中心牌子,实行三块牌子、一套班子,集中力量做优做实城区慢性病管理工作。

城区高血压、糖尿病等22个稳定期慢性病种门诊服务下放到城区健康管理中心,在提升慢性病患者就医可及性的同时,为乡村慢性病管理人员实施防治管康一站式服务提供有效平台。同步下沉县总医院医师到慢病管理中心长期坐诊,选派4名乡级医师以及5名村医陪诊,组成了由县、乡、村三级医务人员构成的健康管理团队,为患者提供“防、筛、治、管、康、教”一站式综合性医疗卫生服务。

防治管协同,一站式服务增强管理依从性。通过优化服务流程,科学设置科室、配足慢病药品等举措,为慢性病患者提供一站式服务,将全科医学科、慢病门诊、健康管理科、康复科、中医科设置在同一区域,乡村医生同步陪诊,根据县总医院药品目录,配齐22个慢性病共200余个品规的常用药品,慢性病患者可以获得慢病开药、健康指导、定期随访、中医调理、康复治疗等一站式服务,有效增强了慢性病患者主动接受基本公共卫生服务的依从性和获得感。

医防融合,县乡村共管提升防治质量。开设慢性病综合防控门诊,县级医院派出专家长期坐诊指导,乡级慢病医师开具慢病药物时同步体检及健康指导、乡村医生同步随访建档。推行医疗处方和健康处方“双处方”制度,通过整合共享县乡村基本医疗、慢性病管理、公共卫生服务、家庭医生签约服务等卫生健康资源,建立慢性病三级共管网络,推动形成“疾病预防+精准治疗+健康促进”三位一体的医防融合服务新模式,提升慢性病防控管理的质量和效率。

创新模式,分标管理提高慢病规范管理率。实施慢性病患者分标管理,将高血压、糖尿病、肺结核等慢性病患者根据病情严重程度分绿标、黄标、红标等三种色标进行服务管理,绿标由村/社区乡村医生管理,黄、红标由慢病管理中心管理,通过实施分层分级管理,提高慢性病管理质量,降低管理风险。

据悉,新平县2017年成功创建国家级慢性病综合防控示范区,2023年顺利通过第一轮国家级复审。目前,已实现乡镇卫生院慢性病管理中心建成率100%,慢性病随访管理规范性、病人规范治疗率及病情控制率均得到有效提升。2023年,全县高血压、2型糖尿病患者建档管理人数分别为37192人、6550人,规范管理率分别达95.4%、94.1%。相反,县级医院普通慢性病(高血压、2型糖尿病)患者住院人次减少896人次,较2021年的1418人次下降63.2%,慢性病患者随访管理真实性、规范性明显提升。(完)

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