你对互联网医疗怎么看;对互联网医疗的感想
不是穿个白大褂就叫“互联网医生”
【来源:湖南日报】
郭元鹏
“吃了一个月的药,竟白吃了。”43岁的张凯腿部出现红点,在某医疗平台花19.9元挂了皮肤科副主任医师王某莉的号,吃药一段时间症状不见缓解。张凯又到当地一家皮肤病专科医院就诊,被诊断为毛周角化病,与之前被网络诊断的皮肤过敏完全不同。张凯再次联系王医生,但未联系上,致电其注册医院,却被告知该医生已经离职5年。
张凯的遭遇并非个案。当前,有关互联网问诊的投诉不断增多,其中与从业资格相关的投诉占大多数。不少互联网医生的从业资格真假难辨。
随着互联网医疗发展,上网查询病因、网络问诊,成为越来越多人的选择。互联网问诊的出现方便了患者,但也带来新的问题和隐患。例如,平台医生信息错误,甚至虚假,资质难以认定;部分平台没有处方、病历、检查报告,医生就直接开药;“网红医生”带货保健品等;最重要的是出了问题找不到人。
医学是一门严谨的科学。作为医生,他们的职责是提供准确的医疗咨询和诊断建议,需要高度的专业性和责任感。任何误导性的诊断都可能给患者带来不可挽回的损失和痛苦。“互联网医生”尽管在网上以虚拟的形式出现,但是也必须具备同样的资质和水准,绝不是穿个白大褂就叫“互联网医生”。因此,必须对互联网医生的从业资格进行严格的审查和监督,确保他们具备从事医疗服务的资格。监管部门要加强对互联网医疗行业的监管,建立畅通的投诉和举报机制,对于违规行为进行严厉打击。互联网医疗平台,则应通过提高准入门槛等手段,着力提高医生的专业水平,优化诊疗流程,加强医患沟通。切不可“医生不问出处”,更不能纵容那些“挂羊头卖狗肉”的假医生。
(作者系自由撰稿人)
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海报观潮丨我们为什么需要互联网医疗
来源:【海报新闻】
海报新闻评论员 张静宁
互联网为现代社会带来了诸多红利,而互联网医疗,正是其中之一。
我国的互联网医疗发展了近20年,有网友较为认可的机构,比如丁香园、春雨医生、怡禾医疗等,但也有不少草台班子式的问诊机构。其实不仅是互联网的医疗机构,一些网红医生、网络医疗科普近几年也逐渐增多,这反映出人们就医观念与医疗需求的改变。
科普、问诊、健康咨询,互联网医疗成为了现代医疗里绕不过去的一个分支。
一
医疗科普,是近两年网络中比较火热的一个门类。很多线下的医生走上网络,结合自己的经历和一些网络议题对网友比较关注的疾病进行讲解,把专业的医学知识以一种更加通俗易懂的方式传递出来,受到网友的喜爱,也因此诞生了很多网红医生。
医疗科普之所以能够发展,“土壤”变了,是最主要的原因。过去,人们更多关注一些器质性疾病,以及诊疗办法。这类疾病大部分需要线下的检查和对病人情况的了解来作出判断,仅靠科普很难达到参考的效果,线上的讨论声音很小。而近几年,人们越来越多地开始关注一些身心健康问题,开始学习疾病背后的成因,一些医学常识还不断霸榜热搜,比如#医生建议感冒引起咽痛可以吃冰棒缓解##给过敏性鼻炎患者的建议##糖尿病真的不可逆转吗#等。
需求的膨胀,呼唤着更有价值的医疗科普内容和更有权威的内容创作者,于是各个地区的明星医生、三甲医院的一线大夫开始走进互联网,以一种即时、可互动、可问询的线上科普方式,解答了人们日常生活中的医学小疑问、小困惑,这正是互联网医疗得以发展的新“土壤”。
二
除了最显著的便捷性特点,互联网医疗最核心的优势还在于提供公共价值。
医疗行业是一个专业性壁垒相对较高的行业,医生说的患者听不懂,患者想知道的医生没有那么多时间介绍,这导致了线下就诊时的不平衡。但是,在各大互联网医疗平台上都能看到,有一些问诊在经过患者允许的情况下可以公开,而且医生有更多的时间可以与患者交流病情,这为医生之间的学习交流、医患之间的沟通提供了很大的价值。尤其是在对基本医学知识需求日益增大的当下,将医学知识传播开,网络问诊给了患者和家属更多的医学知识参考,提高人们对疾病的自我判断能力。
此外,医疗消费行为与一般的日常消费或者服务不同,它相对更加低频,尤其是一些小的慢性疾病,“跑趟医院不值得,不去又忍不了”是很多人面临的现实问题。但是,我国的优质医疗资源相对匮乏且分布不均,让很多患者有了“不能不看,可看又不知道该去哪儿看”的困惑。这也是互联网医疗能够弥补的缺漏,网络科普、网络问诊确实可以减少一些不必要的诊疗,节省一部分的费用和医疗资源。
三
但是,互联网医疗仍有很多挑战。
相对线下诊疗来说,互联网医疗具有一定的门槛,比如“用文字把病情描述清楚”对很多患者来说具有一定的难度,再比如线上诊疗的医生大多为兼职,在诊断的及时性上存在欠缺。所以,很多网友都是将互联网问诊当作线下诊疗的一个辅助工具,这使得网络问诊的用户规模相对有限。
另外,医疗诊疗服务,大部分是依靠医生的判断力。在线下就诊,人们对医院和医生本人的信任度较高,所以对于诊断结果也更加认可。在线上,不少患者对网络中“骗子医生”“伪科普”等,并不具备判断真假的能力,导致互联网医疗平台上用户和医生之间的信任度相对较低,直接制约着互联网医疗的发展。
而对于互联网医疗企业,仅靠网络问诊还无法撑得起一家医疗企业的正常运营,商业模式不清晰、缺乏可持续的盈利方式让他们面临着更大的难题。目前,越来越多的公立医院入局互联网医疗,很多互联网医疗企业也开始探索线上服务与线下医疗相结合的合作模式,一个更多样、更成熟的互联网医疗环境正在形成。
互联网只是途径,医疗才是目的。通过互联网将线上问诊、网络科普、线下就医、医药电商、医疗支付等功能串联起来,互联网医疗领域才能发挥更大的功能,方才算是“走上正轨”。
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互联网医疗:健康新引擎的强大优势
在当今快节奏的时代,互联网医疗犹如一颗璀璨的新星,正在重塑我们的医疗体验。那么,互联网医疗到底有哪些令人瞩目的优势呢?
首先,便捷性是互联网医疗最为突出的优点之一。想象一下,您无需在医院排长队,只需在家中轻点手机或电脑,就能与医生进行交流。据统计,有超过 70%的患者表示通过互联网医疗节省了大量的时间和精力。比如,一位上班族小李,工作繁忙,身体略有不适,通过互联网医疗平台,很快就得到了医生的初步诊断和建议,避免了请假去医院的繁琐。
其次,互联网医疗打破了地域限制。无论您身处偏远山区还是繁华都市,都能享受到优质的医疗资源。专家指出,这种资源的均衡分配,使得医疗服务的公平性得到了极大提升。就像住在小乡村的王大爷,以往看病得辗转到大城市,现在通过网络就能得到专家的指导。
再者,互联网医疗还能降低医疗成本。减少了患者的交通、住宿等费用,同时也提高了医疗效率。有数据表明,互联网医疗能为患者节省约 30%的医疗支出。
此外,互联网医疗有利于疾病的预防和管理。通过智能设备和大数据分析,能够实时监测健康状况,提前预警疾病风险。比如,一些慢性病患者,可以通过互联网医疗平台定期上传自己的健康数据,医生根据这些数据及时调整治疗方案。
总之,互联网医疗以其便捷、公平、高效、低成本等优势,为我们的健康保驾护航,成为了医疗领域的一股强大力量。相信在未来,它将继续发挥更大的作用,让我们的健康生活更加美好!