儿童医院10大科室延时增号 应对暑期门诊高峰
每年暑期,不少学龄期孩子都会集中前往医院就诊,北京儿童医院再次迎来暑期门诊高峰。昨日,北京晨报记者从院方获悉,医院启动了门诊应急方案,包括增加出诊人员、延长工作时间、开放更多号源等。院方同时提醒家长,除部分小儿疾病需按门诊指定时间就诊外,一些如普通感冒等儿童常见病请尽量错峰就诊,减少不必要的拥挤和交叉感染机会。
儿童医院去年就诊量前10名科室
皮肤科、眼科、神经内科、耳鼻咽喉头颈外科、中医科、普外科、口腔科、骨科、血液肿瘤中心和泌尿外科。
延长门诊时间
数据显示,皮肤科、眼科等科室是去年暑期儿童医院门诊量大户。今年,为迎接暑期门诊高峰,各科均推出应急预案。
皮科增加了出诊医生,增设了湿疹专业门诊,并安排辅医协助解决患者家属的疑问,同时小夜特需门诊增加号源,安排病房大夫支援门诊。眼科在增加出诊医生、增加小夜特需号源的同时,增设了暑期患者比较集中的近视眼门诊,增加了验光配镜人员,延长了验光、眼底、视功能等各项检查的时间。耳鼻咽喉头颈外科除增加两名出诊医生、增加普通号和小夜特需号源外,还安排了主支援和副支援,随时根据门诊情况进行支援,同时延长了纤维喉镜的检查时间。
此外,中医科也延长了门诊工时,并根据病人数量中午排连班,同时增设了“三伏贴”门诊,简化伏贴流程,采取挂号、取药、伏贴一站式服务。普外科、口腔科、骨科、血液肿瘤中心、泌尿外科等,也都采用了增加出诊医生、增设小夜加班门诊、简化部分专业门诊流程等方式应对暑期高峰。
门诊动态开诊
在暑期门诊高峰来临之前,医院实施门诊动态开诊模式,即根据门诊病人多少,对出诊医生进行动态管理,在保证病房医疗需求的前提下,随时从病房抽调医生支援门诊,以最大限度地满足患儿的就诊需求。
医院招募并培训了近500名志愿者,根据各科需求,在门诊楼各层、电教楼、保健中心等人流比较集中的区域分别设立服务岗位。
昨日,院方特别提醒患儿家长,除部分疾病需按照门诊指定时间就诊外,一些像普通感冒等常见病尽量不要挤在周一或者是工作日的上午就诊。另外,疾病痊愈有一定的病程,如果已经经医生诊断治疗后病情在逐渐改善,无其他异常变化,建议遵照医嘱在家治疗休养,不必来回跑医院,以避免劳累或交叉感染。
七大途径预约
目前,北京儿童医院为无假日医院,急诊可随来随看,24小时接诊,非急诊病人需提前预约就诊。
需要特别提请家长注意的是,首次来院者需先办理“一卡通”再挂号,通过“北京儿童医院”手机APP和“掌上北儿”微信公众号可在线建卡并预约7日内号源。
此外,通过电话(010-114/116114)、网络(www.bjguahao.gov.cn)以及医院的预约窗口也可预约7日内号源,通过医师工作站预约3个月内号源。
当日号源(预约剩余号源)可在手机APP及自助挂号机上完成预约及挂号。挂号时间分别为:手机APP及微信0:00AM-22:30PM。自助挂号机6:00AM-22:30PM,门诊楼门诊收费挂号窗口07:00AM-22:30PM(仅对北京医保患儿开放)。
另外,急诊患儿需在急救中心一层先筛查分诊再挂号,全天24小时开放。