“讲政治 顾大局 不计得失” ——安徽航信保障“营改增”受褒奖
据报道:安徽省“营改增”工作,措施保障有力,政策执行到位,为加快我省税制改革、促进经济平稳健康发展注入了强大动力。
安徽省国税局局长张德志4月5日在“营改增”会议中指出:“营改增是今年国税工作的重头戏,是当前一项重要的政治任务,只能成功不能失败。”2016年“营改增”作为国家深化税制改革,促进经济转型发展的一项重要举措,在今年上半年备受瞩目,牵动了国人的心。作为安徽省“营改增”的主要服务和保障力量——安徽航信与全省各级税务机关一起,经过四个多月的日夜奋战,取得了“营改增”工作的阶段性胜利。“讲政治、顾大局、不计得失”是各级政府机关和媒体对安徽航信的一致评价。
讲政治、顾大局奉献源于责任
“调配所有资源,动用一切力量,全力配合省国税局做好‘营改增’工作。”动员的号角一吹响,安徽航信1000多名干部职工立即行动起来,用“特别能吃苦、特别能战斗、 特别能攻关、特别能奉献”的航天精神,全面助力安徽省“营改增”改革任务落实到位。
安徽航信作为国家“金税”工程主要技术支持和服务保障单位,根据省国税局领导胡立文总经济师在“全省国税系统全面推开营改增试点动员会议”上的讲话精神,毫不犹豫地将保障“营改增”作为上半年首要重点工作任务,为了给“营改增”客户提供高品质的技术服务,发出了“‘航天技术、航天品质’全力保障国家‘营改增’顺利实施”的最强音。
按照省国税局的要求,安徽航信抢时间、赶进度、保质量,与全省各级税务机关积极配合,厉兵秣马,与广大税务干部一起闯“大关”、度“难关”、夺“险关”,使“营改增”道路上的每一步,都留下了航天信息“规范、高效、专业”的印记。面对时间紧、任务重、涉及企业数量多等多方面因素的挑战,安徽航信作为一家本应以营利为目的企业,勇于担当,把社会责任放在了经营指标之前,克服各种困难,动用公司一切资源,筹措资金免费为纳税人置换税控收款机、开展“营改增”纳税人培训、承担各种线上线下服务……“航信在这次‘营改增’工作中给了我们国税很大的支持,不愧是国企,还是大单位靠得住”、“在(营改增)这样关键的时候,航信公司能以社会责任来承担‘营改增’任务,这种担当精神的确让我们感动。”很多政府机关、国税干部这么说。
“航天信息在哪边?”在安徽省各个办税服务大厅经常能听到纳税人这样的询问。“营改增”——这三个字早已经和“航天信息”紧紧的联系在一起。四个多月的时间,120余天的奋战,“营改增”里程碑的背后离不开全省国税系统的集中攻坚以及安徽航信的全面支持。可以说有“营改增”的地方,就有“航信蓝”、有“营改增“的客户就有“小蜜蜂”。
伴随着“营改增”的稳步推进,安徽航信也吸引了多家主流媒体的关注和报道,其领先的信息化技术优势、强大的应用能力、服务民生和改善民生的发展理念得到充分展现。
安徽航信用实际行动,践行“两学一做”学习教育活动,为国家税制改革,保障经济繁荣发展履行了社会责任,所表现出来的担当意识、奉献情怀、顽强作风,彰显了航天军工企业的综合实力。
用心服务、不计得失
张德志局长在督查合肥“营改增”工作时指出,技术服务单位的现场工作人员要为纳税人提供热情、高效的服务,积极宣传解释税控设备推行工作,避免纳税人误解。面对“营改增”,安徽航信人始终保持着充足的自信和干劲,全心全意,不计得失。
“营改增”开始时,正值‘金三’上线,两项重点工作的叠加,我们都忙‘疯’了!”安徽航信技术人员无不感慨地说,“我们从去年年底开始一直到现在,连续大半年了,都没怎么休息过。”据了解,“金三”和“营改增”都需要对安徽省网上办税平台进行功能上的升级和完善,工作量非常大。“为了‘营改增’大家都是蛮拼的,忙得没有白天黑夜,睡不好、吃不香”、“开发需求多,一一都要测试,电话量激增”、“加了人手依旧忙不过来,顾不上吃饭、也来不及休息”……之所以这么说,皆是因为安徽航信从业务需求、技术支持、客户服务、一线服务等方面形成了多梯队、各层面的服务保障,各司其职,通力配合,为的就是一个目标——全力服务保障“营改增”工作。
胡立文总经济师在调研亳州市“营改增”工作时说:“网上办税平台在此次‘营改增’过程中发挥了很大的作用,减轻了办税大厅的很多压力。”安徽航信如同一台高速运转的发动机,一直在为“营改增”提供源源不断的服务保障,改进网上办税平台功能、安装调试自助办税终端、7*24小时热线开通、服务人员坚守在一线,办理新户、核对客户信息、调试开票设备、引导纳税人办税……亳州市锦达棉纺科技有限公司的会计不止一次向安徽航信工作人员表达着自己的感激:“‘营改增’很多政策和办事流程我都不懂,一直很担心,是你们的技术业务水平过硬,责任心强,服务态度积极热情,充分展示了你们这样大公司的管理和技术水平,打消了我们的顾虑,让我们感到很踏实。”
不忘初心,方得始终。安徽航信合肥分公司李英深夜12点赶往客户那里安装开票系统,困倦的他在返程的车上昏睡;庐阳服务站站长甘振涛连续奋战数日,拖着极度疲惫的身体,刚到家躺下就睡着了,但客户的来电又让他赶往客户那里继续工作;六安办事处曹波连续在外工作一个多月,连刚出生的儿子都没抱过;淮南办事处尚武带病依旧坚持工作……这些都是平凡的不能再平凡的事了。正如芜湖市国税局领导所说,“在‘营改增’的日日夜夜,税务干部加班加点,安徽航信的同志们都和我们一起,大家为‘营改增’拼了。”
不论是税局还是纳税人,遇到问题往往都会第一时间找我们解决“,面对这份信任,不管是风雨还是酷暑,广大安徽航信服务人员真正做到了主动服务。“你们的微笑服务,责任和担当意识,让我们感觉很踏实,办税也不慌不忙了。”没错,安徽航信的责任与担当意识已深入到每个员工的骨髓中。
“不计得失”更体现在一些直接的经济数据上。据了解,安徽航信上半年的多项经营指标都受到了影响,也影响了广大员工的收入。“上半年都在忙‘营改增’,我们原计划的任务都没有完成,收入也受到了蛮大的影响”,一位安徽航信服务人员说,“不过没关系,‘营改增’是国家大事,我们损失点也没什么,后面再加油补上。”“只要我们服务做得好,付出总有回报”公司领导如是说。
付出总有回报
“用平凡的视角看待平凡的你们,才能从心底迸发深深的感动。自信包容、敢于担当、不计得失感染着所有和你们打交道的人。”“营改增”让所有人再次认识了安徽航信,见识了航天信息的品牌影响力,甚至在首都北京,中央党校国资委分校中国航天科工集团党校2016年春季班全体学员,也为保障安徽省“营改增”工作而奋战的安徽航信送上了“遥祝”。这是为“营改增”工作默默付出的一线员工们最暖心的嘉奖。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。“营改增”展现了安徽航信的实力和信心,也带给了员工满满的希望。表扬信、感谢信、锦旗纷至沓来,这些表扬和荣誉是广大安徽航信人共同努力的结果,是激励安徽航信继续前行的动力。“营改增”还在继续,未来还要面临许多挑战。让我们再次喊出安徽航信最强音:“航天技术、航天品质”全力保障国家“营改增”顺利实施!