第6届“12333全国统一咨询日”开启 咨询居民养老保险
中新网北京3月30日电 据中国人力资源和社会保障部消息,第6届“12333全国统一咨询日”活动30日全面开展。全国各地以“话说居民养老保险”为主题,组织12333咨询员和业务专家深入乡村和社区开展专项咨询,为城乡居民提供参保缴费、待遇领取等方面的政策解答。
据了解,截止2016年底,全国城乡居民养老保险参保人数达到50847万人,比上年底增加375万人。全国城乡居民养老保险基础养老金月人均水平超过105元,实际领取待遇人数超过1.5亿人,居民养老保险事业稳步发展。
此次活动的主场地设在山东,山东省人社厅拍摄并发布《话说居民养老保险》公益微电影,举行为期一周的宣传咨询活动。30日活动当天,山东省人社厅在滨州市滨城区南杨大集开展居民养老保险政策宣读会,通过文艺节目表演进行宣传,同时提供现场咨询服务,并邀请滨州当地城乡居民代表和相关业务专家进行座谈。全国各地人社部门同步开展了12333全国统一咨询日活动。
据悉,活动期间,各地人社部门深入农村,深入社区,深入群众围绕城乡居民在参保、缴费和待遇领取等方面的热点问题,对“早参保、早受益、缴得多、领得多”进行全面宣传和咨询解答,全国2000余名咨询员和业务专家参与了咨询日活动,提供现场咨询20余万人次,张贴宣传海报近3万张,发放各类宣传资料100多万份。活动通过现场咨询和12333电话咨询的线上线下有机结合,与群众交流互动,了解意见和建议,宣传解读城乡居民养老保险制度,取得良好社会效果。
12333电话作为人力资源和社会保障电话咨询服务热线,主要为社会公众提供政策咨询、信息查询和投诉举报等公共服务。经过10多年的发展,全国12333电话咨询服务已实现地市全覆盖,拥有咨询员4000多人,2016年,12333全年接听总量8000多万。(完)