贵州启动2017年旅游服务质量提升年活动

中新网贵阳2月23日电 (周燕玲)2月22日晚，贵州省2017年旅游服务质量提升年活动在贵阳正式启动。

为建设贵州“满意旅游”，推动旅游服务质量大提升。2016年9月，贵州省旅发委、贵州省文明办、共青团贵州省委、贵州省妇联联合举办了2016年“百日旅游服务竞赛活动”。

活动包括旅游一线从业人员服务技能大赛、旅游企业服务质量竞赛两大内容。在开展岗位练兵、技能竞赛的基础上，通过市州申报，开展网络投票和组织专家评审，评选产生了“2016年度百日旅游服务竞赛活动”优秀企业27家、优秀乡村旅游点9个和服务之星47名。

为加快“满意旅游”建设，贵州启动2017年旅游服务质量提升年活动，旨在号召全省继续打响旅游服务质量提升攻坚战、吹响旅游服务质量提升结集号，引导广大旅游从业人员强化文明服务，增强服务意识。

近年来，贵州守住发展和生态两条底线，围绕建设国际知名山地旅游目的地和山地旅游大省的总目标，全面推进旅游业供给侧结构性改革，发展全域旅游、高效旅游和满意旅游。贵州推出了“山地公园省·多彩贵州风”的新品牌，发出了“文明在行动·满意在贵州”的新号令，开展了旅游资源大普查，并把旅游业列为全省“三大长板”之一。

2016年，贵州接待游客5.31亿人次，旅游总收入达5027.54亿元，同比分别增长41.2%、43.1%，入黔游客达到2.49亿人次，“十三五”旅游发展实现开门红。同时，100个旅游景区建设和乡村旅游发展带动29.4万贫困人口就业增收脱贫。

贵州省副省长卢雍政说，2017年为贵州“旅游服务质量提升年”，将通过为期一年的旅游服务质量提升活动，实现旅游环境更加优化、公共服务更加完善、安全管理更加到位、人员素质更加全面等目标，推动贵州旅游由数量规模增长向质量效益提升转变。(完)