台湾民宿联盟执行长谈永续发展：差异化提升回客率

中新网杭州11月19日电(记者 陈丽莎 实习生 詹成芳)“确认经营客群与差异化”、“友善邻居、爱护家园”、“环保经营+小区责任”……19日，在杭州临安举行的第二届国际乡村旅游休闲论坛上，台湾优质民宿联盟执行长、台湾民宿协会副理事长吕人凤对民宿的永续发展作出了这样的解读。

吕人凤表示，发展民宿必须要明确经营客群，不要模仿别人，“如果你只经营亲子就经营亲子，如果经营体验型就经营体验型，不要看别人好就学别人，必须要有差异化，才能提升回客率。”

从不同的地理环境创造不同的民宿环境和建筑风格，从欧式风格到所谓的平原地区风格，再到到农舍和异国风情，以及创造所谓的民宿休闲生活美学等，台湾民宿发展起步早，并在2001年以后逐步进入多元化、差异化形态。如台湾南投结合当地优势，打造生态乐园，实现游客“与青蛙约会”、“与萤火虫约会”的童年梦想。

“民宿主题化非常重要的是强调差异化，很多设计师在做民宿，但对台湾民宿业主并没有影响。”吕人凤表示，台湾民宿已创造了不同的风情载体。

差异化发展的背后是“不忘初心”的信念。吕人凤认为，经营民宿的时候，每个人都在想什么是淡季，什么是旺季。如果要把握好这方面，就必须需要理念和热情，要创造出民宿经营的内容、魅力、特质，需要终身学习。

除了谈及差异化的重要性，面对“从民宿到乡宿”的话题，吕人凤还认为，从民宿到乡宿就要和社区一起营造，而不是凭一己之力做民宿，经营要得到左右邻居的集体认可，“追求生态环境、社会文化与小区经济之间的平衡发展，才可以创造出可持续性地观光发展和可持续性地赚钱。”

本次论坛由中国新闻社、杭州市人民政府和中国乡村文化研究院主办，中国新闻网、中国新闻周刊协办，中国新闻社浙江分社、临安市人民政府承办，浙江省旅游局、杭州市旅游委员会支持。(完)