中国消费形态升级 旅游成双11狂欢新热点

书写中国消费升级好故事

填满购物车，又一年的双11全球狂欢今日零点正式开启。

从此前的“光棍节”、“剁手节”演进，双11在一定程度上成为中国经济的晴雨表、风向标。交易数字已经不是核心关注点，双11所带来的消费经济现象，所体现的国人生活状态，以及所影响的行业领域格局，更值得关注和研究。今年双11，在线旅游等“新零售”崭露头角，预示了中国经济转型发展的一种可能。

旅游商品成双11新热点

国人消费形态升级

双11最初只是阿里自己的营销活动，走入第八个年头的现在，已经远不限于阿里巴巴的一场盛会，而是蔓延成中国全社会所有商业线上线下全民参与的狂欢。

今年，被认为属于传统领域的旅游行业也high了起来，阿里系的飞猪早在10月下旬就已开始预售，并宣布天合联盟、美联航、万豪、希尔顿等成批的国际大咖加入。据记者查看，飞猪网站上目前的预售爆款少则上百成交，多则几千，上海迪士尼在飞猪旗舰店独家开售的季卡，居然已经卖到了上万份。

与此同时，经历了往年在服饰、家电行业的双11混战，今年似乎轮到了在线旅游上台唱戏，各家OTA纷纷加入双11大促，宣布进行亿级让利，全线旅游线路狂降千元等等噱头不胜枚举。

旅游成为今年双11的消费热点，具有非同凡响的意义。中国网民的在线购物，已经从此前的服装鞋帽家居用品等纯实物消费，蔓延到了在线旅游这样的虚拟产品消费。而在旅游出行类目中，也已从价格相对较低的机票、酒店、火车票，升级到动辄数万元的出境旅游。

如果说购买商品从几百元到几千上万元是国民消费水平的升级，那么，从购买服装鞋帽家居用品，到购买旅游休闲度假商品，则是国民消费形态的升级。飞猪方面相关负责人透露，在双11预售期，北极、南极、东非大草原、美国等高金额路线，预订的数量已经大幅度超越去年双11。

阿里开辟新战场

飞猪成在线旅游领军者

2015年，阿里巴巴双11当天交易额达912亿元人民币，不出意外，今年的数字将超越去年，迈上1000亿元人民币的新台阶。马云在10月宣布，阿里的电子商务业务将进行革新，并提出线上线下的“新零售”的概念。2016年双11则提出“全球买、全球卖”的全球化战略升级，要求彻底打通海内海外。

2016年双11启动仪式整体创意被包装为一架“国际航班”，预示着阿里走出去的决心。阿里通过刚刚从“阿里旅行”升级而来的“飞猪”，悄悄开辟了“新零售”和“全球化”的新战场。更新品牌后，飞猪在策略上把业务发展重心放到了出境游上。实际上，旅游业务，尤其是出境旅游业务也成为今年双11的一个亮点。

在互联网化相对落后的中国旅游行业，大大小小的旅行社、票务销售，通过阿里的飞猪平台和双11催化，快速开启了互联网升级转型的进程。

互联网成长下的新一代消费者，也在通过自己的选择，对每个企业进行行业竞争力的筛选。与往年服装、电商领域的电商大战类似，虽然进场参战企业的吆喝声都很高，但最终能接住大招的还是“双11”这一IP的创始方阿里。

在双11之前，飞猪不仅更新了品牌，还罕见地公布了自己的年交易规模达千亿量级，重要的是，不同于动辄几万人的OTA或旅行社，飞猪只有不到1000名员工，所以有了“人均产值1亿”的傲娇说法。

飞猪2015年双11涌现出数个单日交易额过亿的商家，而1亿元基本相当于一个中型传统旅行社一年的交易量。在这样的蓝海刺激下，未来将会有越来越多的旅游业资源方商家加入到阿里的平台。

最终或许真如马云所说：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售”。(刘映花)