阿里CEO详解双11创新：全面打通海内外 新零售全球一体化

中新网香港10月20日电(赵小燕)10月20日，2016天猫双11全球狂欢节在香港正式启航，阿里巴巴集团CEO张勇表示，进入第8年的双11，已远不止于一次购物狂欢，而是开启一个新零售时代。

张勇认为，除了这个巨大的意义之外，每年双11成功的标志就是创新。“我们每年都会去想很多新主意，新业务的方式，来做今年双11的创新。”今年的双11创新围绕四个主题展开。

首先，今年的双11仍然继续高举全球化的大旗。随着阿里巴巴集团全球化战略的推进，今年双11将全面打通海内外，实现全球新零售一体化，不仅消费者可以享受到买遍全球的乐趣，品牌商家也将搭上双11的快车，迅速拓展市场，真正实现“卖全球”。

张勇称，在前不久的G20峰会上，阿里巴巴董事局主席马云发起eWTP倡议，希望建立一个全球买、全球卖、高效率、全透明、无障碍的全球电子商务平台，获得全球主要经济体的欢迎。今年的双11将是阿里巴巴推进eWTP的重要一步。

在介绍今年双11玩法时，张勇表示，消费购物已经进入全娱乐时代，今年双11加入了大量娱乐的元素，大量商家和消费者的互动，消费者之间的互动，以及利用直播、VR等新技术完成全新娱乐体验。“双11走到今天已经远远超过了购物，甚至消费的概念，双11之所以成为一个狂欢节，因为它有很多狂欢的元素，有很多娱乐的属性。”张勇坦言。

值得一提的是，作为这场狂欢的重头戏，更国际化的大牌制作团队与超级明星阵容将是今年“天猫双11狂欢夜”的特点。张勇现场分享，今年双11节目的丰富程度远胜去年，非常值得期待。

此外，今年双11在技术上大踏步走向以大数据为驱动的个性化的一年。从产品推荐、搜索、新闻源、社区中的用户生成的内容、愿望清单等，都将通过数据向个人用户推荐。基于大数据的深度挖掘和运用，每个消费者都将体验到专属自己的双11，享受独特的主会场、独特的资讯、独特的内容推荐和场景识别。

“我们希望每一个消费者，数以亿计的消费者，乃至今天越来越多的全球消费者，能够在这一天，每个人有一个属于自己的双11。”张勇表示，大数据、云计算在这背后扮演了至关重要的角色。

最后，张勇谈到，今年双11将是阿里全渠道战略的又一次提升。今年双11与往年相比，在商品通、服务通、会员通的基础上，在全渠道融合上往前更进一步——线上线上打通的店铺将超过100万家，近10万家门店实现全面数字化，消费者无论在网上，大街上，还是在购物中心里，都能够感受到一个立体化的双11，能够真正实现线上线下无界限，一体化的体验。(完)