宁波一高端小区交付两年自来水发臭 数百名业主维权

央广网宁波10月15日消息(记者曹美丽 杜金明)据中国之声《新闻纵横》报道，“打造与寸土寸金的市中心相匹配的豪宅”、“世界级领袖天幕豪宅”，这是绿城宁波中心兰园小区销售之初所打出的广告语。这个位于宁波东部新城的小区均价两万八一平米，最高到达过三万一平的精装修。然而，你能想象，这样一个高档小区的业主常年喝矿泉水，甚至排队洗澡，只因小区无法提供干净的自来水源么？

事情起源于两年前，该小区不少业主发现，自家的自来水有一股刺鼻的臭味，部分人使用后还出现了各种身体不适。业主们集体向开发商反应多次，但两年来，问题一直没有解决。从本月13号开始，数百名业主走上了集体维权的道路。自来水有异味究竟是何原因？苦苦维权的业主何时才能使用到安全、卫生的自来水？

当天下午两点左右，宁波中心兰园小区的上百名业主提着空的矿泉水桶，聚集在小区旁边的绿城宁波公馆销售中心，要求开发商解决自来水异味的问题。8幢602的业主蔡建慧跟记者说，大家之所以提着矿泉水桶，有的人甚至提了10几只，一来是表达心中不满，二来是让政府相关部门和开发商看到，业主们的困难是真实存在的，“我们这边是2014年9月18号交付，我是2015年1月31号住进来的。比如说10天半个月不去用，水放出来就是臭鸡蛋味，如果每天在用，就是一股油漆味。”

蔡建慧说，一开始跟开发商反映这个问题时，开发商以各种方式搪塞，“物业跟开发商说我们给你洗水管，我们家洗了3次，十来天之后，又变臭了；后来说水箱有问题，我们家水箱又洗了两次，但是到现在还是没有解决。”

还有不少业主跟记者反映，用水洗澡后皮肤出现过敏。一位业主告诉记者，“我女儿生了小孩以后，给小孩洗澡后身上出现一块一块的红色。后来我跟她说不能用了。”

绿城宁波中心兰园小区位于宁波江东区河清北路，紧邻宁波新市政府，有778户住宅房，全部精装修，当时一平方的价格在2万8千元左右，属于宁波的高档住宅。当时甚至有广告宣称该楼盘“取法世界名家的设计智慧、源自全球最高端材质配置的精妙运用”。业主怎么也不会想到，像绿城这样知名造的房子，连最基本的供水系统会出现问题。11幢1003的卢超这个月几乎没怎么上班，一直忙着跟开发商谈判。他把记者带回家，让记者实地体验一下发臭的自来水。

不能饮用，甚至不敢洗澡，已经入住的几百户业主生活受到了影响。卢超说，今年9月下旬，开发商开始给每家每户发放桶装矿泉水，部分业主为了洗澡，不得不在小区的公共浴室排队，“男的三个位置，女的三个位置，肯定要排队的，因为外面的水是好的，外面自来水直接供应，室内的就涉及管道了。”

其实卢超他们早就怀疑是管道的问题，正好有一位业主不堪“臭水”的困扰，基本拆掉了家里原来的精装修，安装了全新的水管。卢超找来从事建筑业的专业人士，从拆下来的钢塑管上发现了不少问题：衬塑管里面环状缺失，有白色粉末，这些都不允许；冷热管不按要求使用；切割面不与水管垂直，这样会造成有毛刺，最后导致的结果，一个是水发臭，另外一个水管使用寿命降低。

另外，卢超等人在水管的连接处还发现了麻丝，根据建筑行业的有关规定，钢塑管螺纹连接时，不得使用厚白漆、麻丝等会对水质产生污染的材料。随后，宁波市住建委质监站的水质专家对小区的自来水进行了检测，认为这个水明显不符合国家饮用水标准，也建议业主们不要再继续使用。此时卢超等大多数业主的集体诉求不再是仅仅解决异味的问题，而是要求安装全新的供水管道。

卢超指出，“大的框架就是更换水管，具体细节，更换什么样的水管，业主这边协调什么的，我们可以加入工作小组帮他们做工作。”

昨天下午，绿城中国控股有限公司副总裁王科来到宁波，跟业主代表协商处理此事。自始至终，王科虽然承认水有问题，但并不认为施工存在违规，这引起业主不满，“在说施工的问题，工艺上面是存在瑕疵，您用的是瑕疵，我们认为是违规，瑕疵和违规相差还是很大的。”

随后，王科表现出了解决问题的诚意，虽然他坦言无法代表公司做出更换供水管道的决定，但他和业主代表达成了初步共识，接下来几天会拿出解决问题的方案，“制定方案马上排到议事日程，这样的话如果今天你们一定说让我们表态，坦诚的说我做这样一个决定，我需要汇报。”

记者从业主处得到的最新消息是，绿城已经接手此事，在杭州召开了紧急会议。