第三方支付免费服务是否将终结

继今年3月1日起微信开始向用户收取提现、转账手续费后，支付宝也宣布加入收费阵营：自10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现、转账收取0.1%的服务费。

微信和支付宝两大移动支付巨头相继做出提现、转账收费决定，这是否意味着通过第三方支付实现的转账免费时代即将终结？

“支付宝服务的用户越来越多，所以存在综合经营成本上升比较快的原因。我们现在调整提现的收费规则，确实是为了减轻部分成本压力。”

——支付宝所属的蚂蚁金服公关部工作人员张雨花表示，支付宝提现收费主要还是基于经营成本的考虑。

“从以前淘宝上购物就一直使用它进行支付，支付本来也是它的属性，使用支付宝更多就变成了一种习惯，比如会很自然地去进行各种消费，包括手机充值、水电煤缴费以及信用卡还款什么的，可以说支付宝的提现其实对我而言真的影响不大。”

——用户@Jenny表示。

“银行的钱离开银行体系，进入到第三方支付的账户，其实都是要收费的，转账的手续费大约在千分之一左右，这是第三方支付一项很大的成本。”

——马化腾今年3月在全国两会时曾介绍了第三方支付背后的商业模式。

“互联网的免费实际上是有人替用户买单。包括支付宝、微信在内的第三方支付平台，一直在为用户承担相应的成本。数以亿计的用户规模决定了这个成本非常巨大。平台免费服务在初期能为平台迎来客户，但在客户及交易体量大到一定程度后，巨大交易成本实际推高了平台运营成本。之所以中小型支付平台仍不收费，是因为其交易体量较小，手续费支出尚未形成压力。”

——易观智库金融行业中心研究总监马韬指出。

“互联网平台适度收费以冲抵成本是一个必然的趋势。部分互联网企业开始不再将‘免费’作为吸引用户的唯一手段，而是提升服务质量，扩大服务范围去吸引‘付费’用户，这也是中国互联网走向成熟的标志。”

——上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄

“由于收入风险小、风控成本低，互联网金融市场已经成为银行营收的重要依赖之一。支付宝、微信收费属于银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费，也是大势所趋。毕竟之前第三方支付都属于渠道烧钱，成本非常高。”

——中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东

“必须承认支付宝运营期要有成本，早期推广运营成本高，尤其是技术研发的成本，银行与支付宝之间有一个原定的协议，是有分成的，但近期并没听说银行提高了他们的收费。随着支付宝技术的成熟，成本也会降低。”

——中央财经大学金融法研究所所长提出了质疑。

“对于第三方支付必须免费存在一定认知误区，事实上，以前各支付巨头为了壮大自身的用户群体，采取免费政策，但现在逐渐回归到第二阶段，那就是收费阶段，前期的跑马圈地免费策略已经结束。”

——中国电子商务研究中心互联网金融助理分析师陈莉

“手机支付领域的混战也越来越激烈，除了支付宝和微信支付，还有苹果支付和三星支付等。但所有的支付最终趋势都会向收费靠拢。”

——业内人士认为，第三方支付实现的转账免费时代即将终结。

本栏编辑 黄佳琪