原价雾里看花 网店被罚5000元
中国江西网南昌讯 (记者陈璋)开网店,搞促销,原价的具体含义如果不说清楚,店主很可能会因涉嫌价格欺骗而受到处罚。近日,南昌市物价局公布了一起天猫网店“未标明被比较价格的含义,诱导他人与其交易”的行政处罚决定书,对其处以责令整改和罚款5000元的处罚。
原价含糊 被罚5000元
南昌风扬贸易有限责任公司,位于南昌市盛世东方商贸城南栋H区240号,在天猫上开店主营“立挺”牌挂烫机。5月15日,该公司产品“立挺LT-9大蒸汽挂烫机手持式家商用服装店全铜芯熨烫机电熨斗”,在天猫销售页面标示销售价格1099元上划了一道线,下方同时写着促销价为357元。
南昌市物价局表示,该公司做法属于“促销价”与“被比较价格”同时存在,根据国家相关规定,“被比较价格”必须注明含义,例如“厂商指导价”“市场建议零售价”等。然而,该公司在销售页面未予以注明,属于《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(三)款“使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的”中所指的不正当价格行为。
“国家发改委规定,商家涉嫌欺骗和误导消费者交易的,最低处罚5万元。但是,主动消除或减轻价格违法行为危害后果的,处以低于规定处罚幅度的罚款,但不得低于罚款最低数额的10%。”南昌市价格监督检查局副局长李岩荣解释,在调查中,南昌风扬贸易有限责任公司主动配合调查,已按要求积极整改,并承诺将加强价格管理,接受罚款5000元的行政处罚。
不要一味追求低价
9月13日,记者登录南昌风扬贸易有限责任公司的天猫网店,发现涉事产品已注明“划线价均为厂商指导价”,完成整改要求。
李岩荣表示,随着电商的发展,物价部门接到的网购诱导和欺诈投诉与日俱增。
“很多网店抓住消费者心理,故意设置一个虚高的原价和一个折扣很大的促销价,诱导消费者购买。但有些产品从未按所谓的原价出售,纯属虚构。”李岩荣说,“‘被比较价格’按要求必须注明含义,让消费者在比较时可以更清楚。”
李岩荣提醒,消费者在网上购物同样要货比三家,不要一味追求低价。在选择网店时,要多看其销量、评价等参考指标,“最好找官方旗舰店。”
对于商家,李岩荣则表示,开网店同样要遵守明码标价的规定,严格按国家法律法规销售。“如果违规,会面临责令整改、罚款、没收违法所得等处罚。屡教不改的,还可能面临停业整顿、吊销营业执照等严厉处罚。”