染指线下电商缘何纷纷下基层？
制图/刘栩
羊城晚报记者 林曦
京东创始人刘强东常常是“语不惊人死不休”。近日，刘强东对外宣布：百万京东便利店计划正式出炉。未来五年，京东将在全国开设超过一百万家京东便利店，其中一半在农村，每个村都有。电商做实体靠谱吗？羊城晚报记者注意到，在传统企业不断触网的同时，越来越多的互联网巨头却在频频向线下延伸。除了京东，如今不少互联网手机也放低姿态开始“接地气”线下开店了。
A 京东放言五年开百万便利店
在实体店遭遇电商冲击、不少大商超频频关店的同时，电商巨头却准备肆意杀入实体零售市场。
按照行业口径，2016年京东全年销售流水达到9392亿元，将京东的线上零售业务从零做到近万亿规模，刘强东用了12年，然而，这回要创造一个扎根线下的万亿京东，刘强东只给自己五年时间。据悉，未来5年，要开的一百万家店会采用“京东便利店”的统一形象标识。
对于京东便利店的定位，京东新通路事业部经营战略部总经理吴双喜将其称为 “线下版京东”。他表示，京东便利店并不是让传统社区小店“翻牌”销售京东正品行货这样的简单定位，而是京东线下版本的创新综合体。除了提供优质货源外，京东还将输出品牌、模式和管理。京东便利店将成为京东综合电商能力在区域线下市场的根据地。
那么，加盟京东便利店的基本投入包括什么？是否有加盟费、管理费？京东表示：零加盟费，零管理费，零培训费，只收取质保金，店主必须承诺店中经营的商品100%保真，“假一罚十”。据悉，店里的货，分为100%进货和部分进货两种模式，店主在京东掌柜宝下单，由京东负责配送。100%从京东进货的将得到更多支持。加盟后，京东客户经理会提供上门服务指导经营。
B 电商和实体店开始相互渗透
记者注意到，根据凯度零售咨询发布的《2016年中国快速消费品互联网B2B市场报告》，目前中国市场存在约680万家传统社区中小门店。2014年到2016年，传统中小门店数量的复合增长率是-2%，并且正在加速投入互联网的怀抱。按照刘强东的规划，五年之后，中国平均每7家社区中小门店中就有一家挂着京东的招牌。
让人讶异的是，在传统企业纷纷“互联网+”时，包括京东在内的不少互联网巨头却在向线下发起冲击。如阿里巴巴早已经和银泰、百联、三江购物等等线下商超结盟，将触角延伸到各个乡镇。此外，作为互联网手机的典范，小米也在积极发展线下门店。小米创始人雷军在此前的“两会”提案媒体沟通会上表示，小米的新零售是做自营，今年建成250家，未来三年建成1000家小米之家。而华为在2015年发布了“千县计划”，从去年的数据来看，华为的零售店数量已经超过了3.5万家，同比去年增长116%；渠道合作门店数量增长16%，达到了14.9万家，已经覆盖了全球170多个国家。
有意思的是，在大润发、万达等传统线下实体店铆足了劲要走电商路线时，似乎电商和实体店都要渗透到对方的领土。
C 电商粉丝要往线下发展
对于这种现象，艾媒咨询董事长张毅对羊城晚报记者表示，电商渠道经过多年的发展，累积了巨大的资本，但是目前线上的红利越来越少，甚至趋于饱和。但是三四线城市的互联网购物普及率不如一二线城市，需要线下售卖。而传统线下商家如今面临着很大的成本压力，虽然面对电商冲击，同时在人力成本和店面成本高涨的时候，传统实体店也想着往互联网端去拓宽渠道，从中分得一杯羹，避免被电商吞噬。
另有行业人士指出，目前看来，电商自带流量，很容易把粉丝导向线下店，也是消费升级的好契机。但是传统零售思维跟电商十分不一样，快速去库存降低人力成本处理铺租问题，可能都是电商未曾遇到的。而且还要考虑供应链和物流等问题，另外，还面对自身网络渠道左右互搏的问题，所以挑战很大。“消费升级固然有好处，但是电商千万不能将线下店变成一种融资渠道，而去影响消费者的用户体验。”
D 电商“下基层”靠谱吗？
其实，线下店成本不低，是什么样的“钱景”吸引京东要进入农村便利店市场呢？电商下基层靠谱吗？
一位品牌商家对羊城晚报记者表示，电商在一二线市场的市场覆盖率已经比较高了，但3-6线市场还处于增长红利期，就全国范围来看，区域的复购率和渗透率仍有较大提升空间。但进行市场教育需要时间和大量的金钱，不如自建据点，既能做品牌宣传又能拉动销售，更加高效。然后，再通过电商的大数据能力，将单个据点连成一片可以互相联动的神经网络，拥有很大的想象空间。
电商集体布局实体店，不仅仅是拉动市场消费力，同时也是自身销售红利点以及电商在线下变相的区域仓库。通过这样的千店甚至百万店计划，也使得电商品牌和营销深入各地市场，但电商对线下实体店消费者和经营者的理解，还需要一个过程。
有品牌商也指出，线下店管理对于电商挑战很大，农村很多店都是家庭小卖部，大多是谁便宜找谁进货，并不具备规模零售或管理经验，人才瓶颈不小，而且用户接受程度如何，都需要市场去检验。
