OPPO在思考如何突破一二线城市瓶颈
(原标题:OPPO在思考如何突破一二线城市瓶颈)
OPPO R9正式发售82天之后,OPPO宣布R9系列总销量已突破700万台,平均每1.1秒就有一个人选择R9系列。而在此之前IDC公布的数据显示,2016年第一季度全球手机排行榜中,OPPO以同比增幅153.2%的高速增长占据了第四名的位置。对于这些成绩,OPPO副总裁吴强在接受网易科技等媒体采访时强调,请朋友们不要太多的捧杀,对于OPPO来说过多的赞誉会让一些人膨胀或自满起来。对于现在取得的成绩,只是因为做了几件正确的事情,并不代表后面成功。
其实,对于OPPO的品牌,业界会普遍认为是一个在三四线城市非常成功的品牌,在一二线城市虽然有认知度但认可度并不高。对此,吴强也有意识。他表示在一线城市,OPPO该进的渠道都已经进入,但销售份额始终是个瓶颈。这是将来OPPO重点解决的问题。
吴强透露了一下OPPO的解决之道:产品和品牌宣传。其实,从目前700万OPPO R9用户的画像来看,OPPO在一二线城市的销量已经有了提升。
不要过度捧杀 欲突破一二线城市销售瓶颈
OPPO在上海举行了一个R9的夏日派对,宣布R9系列自上市82天以来实际销量已经突破了700万台,这个数量就意味着每1.1秒就有1位用户选择OPPO产品。不仅是R9的热销,从去年到今年第一季度,OPPO和vivo这两家企业的成绩已经成为了业界关注的焦点,已经开始探讨为何OPPO、vivo在整体手机市场增长放缓的时候能够有快速增长的原因。
来自IDC今年第一季度报告显示,华为、OPPO、vivo成为全球智能手机排名前五的企业,而且OPPO和vivo实现了同比上百的增长,OPPO同比增长153.2%,vivo同比增长123.8%。在中国市场,来自赛诺4月份数据显示,实体渠道统计OPPO甚至超过了苹果成为4月份的销售冠军。
据了解,就在前段时间OPPO创始人兼CEO陈明永在内部发文提醒OPPO员工保持清醒的头脑,不能有膨胀的心理,无论做得多大,越是在市场地位越大的时候越要保持谦虚的姿态。
所以,OPPO副总裁吴强严肃的表示,希望大家能够对OPPO更多的是冷静的观察,而不是太多的捧杀。“对我们来说,过多的赞誉会让一些人膨胀或是自满起来,我们希望自己能够永远更进一步。”吴强表示。
在吴强看来,现在的成绩只是对前一阶段工作的肯定或认可,但并不代表未来就能够成功。
其实,大家对OPPO的印象更多的是一个在三四线城市成功的品牌,在一二线城市虽然有认知度,但认可度不高。对此,吴强也表示,OPPO在对自身品牌研究的时候发现,一二线城市对OPPO品牌认知的程度非常高,大概可以到97%-98%,但要转化成认可或兴趣还需要跟用户有更多的沟通。
要想在一二线城市有所突破,吴强认为要从产品和品牌推广两个层面来解决。首先就是要继续做出像OPPO R9一样的产品。据了解,R9的畅销带动了OPPO在一二线城市销量的提升。其次,就是品牌宣传。未来,OPPO将会针对一线城市做一些品牌推广活动。
对此,OPPO品牌部部长薛国颂补充道,一二线城市OPPO还会重点做电商渠道。众所周知,线下渠道是OPPO的强项。同时,OPPO也看到了线上的价值,将会把电商变成一个品牌展示平台,而不仅仅是销售平台。
OPPO对电商渠道的定位更多的是产品宣传和推广平台,而不是作为销售渠道。目前整个OPPO品牌系列产品电商渠道的销售占比不到10%。
但OPPO也意识到电商平台的主要消费群体还是来自一二线的发达地区和消费方式前沿的年轻人,而这一部分人正是OPPO的目标人群。因此,OPPO未来还会配合电商渠道做更多品牌方面的投入。
700万部背后:找准消费者是谁
在82天700万销量面前,吴强要求保持清醒头脑,要非常警惕。但如果非要分享一下OPPO成功的秘诀的话,吴强认为除了大家都认为的营销推广和线下渠道之外,还有的就是专注做让用户感到惊艳的产品。在OPPO实验室有很多拥有黑科技的手机展示,比如可折叠智能手机,但并没有产品化。因为在OPPO内部形成产品化的决策需要依据三方面条件。
在用户需求大量的调研基础上,OPPO首先考虑的一个因素就是该项技术或产品是否彻底解决了用户的痛点,需要消费者的共鸣和认可;其次,产品是否足够经验,能不能让消费者产生怦然心动的感觉;最后就是要考虑成本问题,新技术带来成本在可接受范围之内,那么就可以进行产品商业化。
对于业界非常关心的OPPO品牌塑造和推广的问题,吴强表示OPPO在成立之初就对品牌有了非常清晰的界定,无论企业走到哪个阶段,产品研发、品牌宣传推广,所有与消费者接触的点都要和品牌定位相匹配。
薛国颂表示,品牌创立之初OPPO就找准了谁是消费者。用一句话来讲就是对自己的生活有比较高的要求和追求,生活时尚的年轻人。而这些年轻人喜欢时尚、明星和娱乐,因此,OPPO这一两年通过明星、艺人或者综艺节目冠名植入的方式来实现和年轻人的沟通。
而且吴强强调,品牌定位最忌讳的是今天定位这个,明天定位哪个,摇摆不定,这样是最痛苦的,也是灾难性的。他认为只有长期坚持自己的品牌定位,品牌特色才能更加鲜明,才能让消费者对品牌形成认知。