企业观｜咀嚼还是泡腾片？品牌回应：平台个性化抓取标题，已优化

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林辰/文

财经网产经讯 "VC泡腾片"的需求陡升，善存一款VC咀嚼片链接就在近日售罄。但该咀嚼片在电商搜索一级页面显示为VC泡腾片，到了产品页面又标注为"非泡腾片"。对此，赫力昂方面向财经网产经谈到，系平台方所做个性化抓取并展示的标题，非商家自主设置。目前公司已向平台方反馈并优化搜索端的标题呈现。

近日，财经网产经在某电商平台注意到，输入"VC泡腾片"进行搜索，在多个商品一同展示的搜索一级页面，善存的维生素C泡腾片官方旗舰店链接实际点击后，跳出来的产品页面却显示"善存VC片维生素C非泡腾片"。

同时，在待评价和交易快照路径的两个页面入口，商品名缩写亦为泡腾片。但该产品外包装标签的产品名则是维生素C咀嚼片。善存官方店铺客服表示，就是因为很多人以为是泡腾片，所以在产品页加上了"非泡腾片"说明。

善存母公司赫力昂方面则回复财经网产经，该电商平台手机端搜索商品有几率会展示商品的导购标题——即平台方根据商品长标题、商品参数以及消费者的搜索、点击习惯做个性化抓取并展示的标题，非商家自主设置。公司已向平台方反馈了这个问题，并优化了搜索端的标题呈现。至于待评价和交易快照路径的第一层页面展示"泡腾片"而不是"咀嚼片"或"非泡腾片"的名称，赫力昂方面表示，非公司这边设置，是系统技术问题。