民生银行：聚焦客户需求 抢占“跨境理财通”市场先机

央行数据显示，10月19日"跨境理财通"业务落地一年来，累计有3.56万位投资者参与，办理"跨境理财通"业务1.3万笔，总金额近15亿元。这充分显示了巨大的市场潜力，也吸引了银行积极拓展跨境财富管理市场新机遇。

作为首批试点银行，民生银行"跨境理财通"展业一年来，聚焦跨境客户需求，持续丰富产品货架，充分发挥敏捷创新的团队精神，为大湾区个人客户提供专业全面的优质服务。

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截至9月30日，民生银行"跨境理财通"累计汇划金额市场占比超过25%，其中，"南向通"累计汇划金额市场占比超过35%，一年来始终保持同业领先。

精选优质产品 助力大湾区客户财富增值

产品供给和资产配置能力是民生银行"跨境理财通"持续发挥优势的关键。展业一年来，民生银行充分考虑跨境客户的需求，结合宏观经济形势，通过多元化资产配置工具和境内外资产组合配置方案，助力大湾区客户捕捉更多投资机会，实现客户财富增值。

据介绍，民生银行"北向通"包含数十只理财类及基金类产品，投资策略稳健多样，购买门槛低。其中，理财类产品以中短期限固收类为主，代销基金产品包括"磐石"系列、FOF类产品以及货币基金，全方位满足港澳客户跨境理财需求。

"南向通"也包含数十款存款类及基金类产品。其中，存款产品币种及期限多元灵活，基金产品包括货币基金、精选短久期美元债券以及环球配置股债混合基金。通过多元化资产配置工具和境内外资产组合配置方案，进一步丰富跨境理财产品体系，为湾区内地客户提供更多投资选择。

发挥专业优势 提供高效便捷服务体验

据悉，民生银行"跨境理财通"业务的境外合作银行为民生银行香港分行。作为民生银行第一家境外分行，民生香港分行成立于2012年3月，是香港市场少数几家拥有线上基金平台的中资股份制商业银行之一。

民生银行香港分行积极与总行开展跨境业务联动，把握"粤港澳大湾区"历史战略机遇，为客户打造全方位的跨境金融服务方案。自2017年上线推广"见证开户"业务以来，民生香港分行积累了丰富的跨境业务系统运营经验，建立了完备的跨境金融服务体系，奠定了坚实的跨境业务基础，为"跨境理财通"业务系统安全和优质体验保驾护航。

与此同时，为给大湾区个人客户提供专业全面的金融服务，民生银行还配备了千人服务团队，通晓跨境金融市场、熟知"跨境理财通"业务流程及财富产品体系。同时，实现了线上线下服务渠道全覆盖，包括粤港澳大湾区内地9市百余家线下网点及民生银行手机银行APP、官方网站、微信公众号、95568客服电话等服务渠道，为客户提供体系化服务和最大化便利。

一年来，民生银行不断升级"跨境理财通"操作体验，不断优化关键环节便利性，线上、线下服务形成有效互补，客户跑一次柜台即可完成资格认定、见证开户、签约等流程。

"一直以来，民生银行紧跟国家区域战略布局，将粤港澳大湾区作为全行重点战略区域，推进大湾区金融互联互通便利化建设，全方面助力大湾区经济发展。"民生银行相关负责人表示，"跨境理财通"试点提供了一条全新的跨境投资通道，该行充分把握这一重大机遇，积极优化粤港澳大湾区相关业务布局，持续为客户创造价值。

展望未来，民生银行将继续秉承"服务大众，情系民生"的企业使命，聚焦客户需求，持续打造"特色鲜明、产品丰富、体验卓越"的跨境金融服务，促进湾区金融实现新跨越，为湾区重大战略实施贡献"民生能量"。