美篇内容社区在创新 “不惑后”40+成熟群体的现状和优势

据中国日报网10月13日消息，“2021天府健谈-第六届中国大健康产业升级峰会”在成都天府国际会议中心正式举办，此次峰会由中国卫生信息与健康医疗大数据学会全科医学与健康管理工作委员会、亿欧EqualOcean主办。本次会议以“集成创新，引领产业融合”为主题，以科技创新为线索，围绕多个大健康细分产业展开探讨。峰会还公布了2021中国数字医疗企业百强榜科技养老创新企业TOP10，其中，美篇以专为中老年用户精心打造的内容社区成功入选。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）近日发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模超10亿；其中，50岁及以上网民占比达28%；自2007年至今，该部分网民群体所占比重呈增长趋势，且近几年增长趋势尤为明显。

从这些数据来看，中老年人网民数量逐渐庞大，银发市场可谓一片蓝海。但是面对潜力如此巨大的银发市场，互联网大厂们推出的“老年版”以及“关怀模式”，却无法真正触达中老年用户，“大厂效应”呈现出失灵状态。但其实，放眼中老年赛道，还是有很多企业做出了一些成绩。其中，美篇以中老年人的精神自留地在中老年赛道突出重围，为他们量身打造了一个自我表达、兴趣交流的内容社区，做到了真正了解银发群体的精神需求，成为了众多中老年人的精神归属地。

跳出中老年认知误区，重视银发群体精神需求

在“适老化”相关政策的推动下，有些大厂平台纷纷推出了老年版APP。但是实际上，

它们所做出的的改变仅是在原先产品的基础上，更换皮肤、放大字号以及简化图标和功能而已，这些适老功能的改良，并不能触达到中老年群体的兴趣与情感诉求。而且，由年轻人掌握话语权的大厂们，依然有着鲜明的“年轻人思维”，他们对中老年群体始终存在一些误解——接受新事物能力差、生活单调、消费保守、与社会脱节、固执唠叨等。

面对着这些社会各界对于中老年的认知误区，美篇始终如一，坚持自己的初心。在美篇创始人、CEO汤祺看来，中老年群体与Z世代年轻人虽有着不同的成长背景和社交语境，但这不代表他们跟不上时代，实际上，他们本来就是时代的见证者、文化的传承者和精神的延续者。

在美篇上，中老年用户表现出的兴趣爱好并不比年轻人差，他们琴棋书画样样精通，有着那个年代独有的精神风貌，他们热爱生活，喜欢摄影、旅游、文学；认真记录生活、关注健康；激昂文字、指点江山，永远充满正能量。美篇十分重视中老年人的精神需求，所以在平台上，中老年用户可以畅所欲言，分享自己的日常生活、表达自己的兴趣爱好，还可以与同道中人一起切磋交流，在表达和沟通中获得十足的归属感。
“不惑后”一词，是由深耕中老年群体的内容社区美篇提出的新定义，用来特指40岁以上的成熟群体。美篇将这一人群称之为“不惑后”，也与美篇的全新slogan“来美篇，正当年”相契合，他们在分享自己的兴趣、表达自己的观点时也就回归了“正当年”。所谓四十而不惑，不惑后代指40+的成熟群体。作为坚持服务并拥护中老年群体的内容社区美篇，率先发声为这个群体正名，将40+的成熟群体称之为不惑后。不惑，有遇事明辨不疑之义，是40+成熟群体的现状和优势。他们，是时代的见证者，文化的传承者，精神的延续者；他们，更历经沧桑、世事洞明、人情练达。在这个极具归属感的平台，他们正知正见、他们阅历丰富、他们获得社会认可、他们深知社交礼仪。

注重情感关怀，助力“不惑后”回归“正当年”

在10月份，美篇官宣了全新slogan——“来美篇，正当年”，并带来了全新品牌理念和中老年精彩生活解决方案，旨在结合中老年触网痛点，精神需求被忽视的时代背景下，打造一个以中老年群体为主流的内容社区，丰富这一群体的精神世界。同时，美篇将“中老年人”这多少带有点认知偏见的称谓，改为了“不惑后”，代指40＋的成熟群体。不惑有遇事明辨不疑的含义，与中老年人这一群体不谋而和。他们是时代的见证者，文化的传承者，精神的延续者。以“不惑后”来代指这一群体，更能彰显该群体的“正当年”属性，同时为该群体正名。

要做好老年产品，必须要立足于这一群体的真实的心理与生理需求。因为中老年人与年轻人的需求并不相同，甚至完全相反；而只有真正懂中老年用户心声，才能做出令他们满意的产品与服务。因此，美篇从来不会创造任何悬浮的新概念，全部沿用老年人最熟知的鲜花、书信等元素；特设了无处不在的帮助入口与如今日益稀缺的全人工客服，将“适老化”做到了极致。也正是美篇的这些情感关怀，让中老年用户感觉十分温暖。

“美篇跟其它内容产品最大的区别，其实是给了用户一个基于兴趣与情感，表达自我、结交同好、学习提升的渠道。”汤祺表示，“这让他们在传统的社交关系链之外，找到了重新与社会连接的接口，极大丰富了他们的精神世界。”

未来，在中老年赛道上肯定会有越来越多的玩家涌入，但作为深耕中老年群体的美篇，将持续践行自己的企业愿景，立足中老年用户，为他们提供更丰富、更优质的服务。（记者 刘小爱）