保险资管业格局正在改变，发展趋势因特色而分化
中国日报消息 2021年第十四届中国保险精英圆桌大会（简称CMF大会）于9月15-17日在青岛举办，本届大会以“微时代 微营销”为主题。
本次大会期间，中国人寿灵璧县分公司组经理刘国锋接受了和讯保险独家专访。刘国锋在接受采访时表示：“一个优秀的保险代理人要有激情。这个行业确实很难，会不断受到打击，但是你自己一定要富有激情，不断地自我鼓励。”以下为刘国锋发言实录：
八年坚持源于责任 保险不仅是工作更是沉甸甸的责任
刘国锋：在我孩子两岁的时候，他的爸爸有一个同事的姐姐在做保险业务，他就给我的孩子买了一份，当时我也不了解保险，也想自己都不知道做的是什么，自己也在带宝宝，也没有事干，后来自己就想着也给自己做一份，未来有一个保障。因为老公在银行工作，他收入还是可以的，让他给自己买一个保障，也是对未来有一个保障。
于是我主动走到保险公司，找到了有经验的业务人员。业务员了解到我在家照顾孩子后表示，我可以加入保险这个行业，学习并了解产品类型，为自己购买合适的保险。你还不如自己来给自己做，可以自己学习一下给自己买的是什么样的产品，什么类型，我自己从来不拒绝学习的机会，所以这样一个机缘，就来到了保险公司。
曾经接触过的一个客户给我的触动很大。我认识他好几年了，他之前在我这购买了一个50万的大病保险，突然有一天他的儿子给我打电话说父亲走了，想看一下他的保险。我当时脑子一片空白，前几天我们还一块去台湾玩，他才41岁，正是大好时光，他平时也非常注重锻炼身体，身材也比较魁梧。我们因为前几天还一块去台湾玩好好的，客户41岁，正是好的年龄。
突然有一天，他的儿子给我打电话说姨，你给我爸爸看一下我爸爸的保险，我当时我的心里边就一阵，因为他是买的大病保险，我当时想的是不是他生病了，我这样想的，后来我问怎么了，感觉就有点不妙，他说我爸爸走了，当时我的脑子一片空白，因为特别好的一个人，而且又特别魁梧，而且平时也非常注重身体的锻炼，没想到就这么一下子走了，我觉得人生太变化无常了。
当我支付他的儿子50万理赔金的时候，他的儿子感激涕零，非常感谢我当时建议他的父亲购买这个保险。当时他痛苦，拉着我的手哭，姐姐，真的是非常感谢你给他买这个，当时我都不同意，说你健健康康的，再等等，或者再比比。
在我不断劝说下，他就买了这份保险，他说非常感谢我那天能坚持让他买这个健康保险。他有两个儿子，一个儿子18了，正在上学的阶段，一个孩子刚上初中，一个小姑娘上初中，他也40来岁，要没有这五十万，家里边举步艰难，还有老人。
从那以后，我就觉得做保险不是我们的工作，而是我的责任，是我这一生中坚持的一个理由和信念。我认为我不是简简单单卖一份保险，赚一份佣金，而是为他们送去几十万保障，解决他们一家人基本的生活来源。从那以后，我才坚定了信心，我觉得这是一份非常有意义的工作。
富有激情 学会感恩
刘国锋：作为一个很优秀的保险代理人，首先在我看来，他最起码要有激情。这个行业确实很难，会不断受到打击，但是你自己一定要富有激情，有调节心态的能力，不断地自我鼓励。资料显示刘国锋，1989年1月出生，中共党员，毕业于安徽国防科技职业学院，现任中国人寿灵璧县支公司区域总监。2008年09月-2011年7月安徽国防科技职业学院学生，2014年10月-2017年12月宿州灵锋建材有限公司法人。自2018年1月入职中国人寿灵璧支公司至今，职务灵璧区域总监，主要职责一，负责全县寿险客户理赔，实现“重大疾病一日赔”时效。二，促进灵璧大学生就业。
第二，我觉得就是勤奋，一定要勤奋，一勤天下无难事，做任何行业，要是不勤奋的话，绝对是做不成功的。
第三，我觉得就是一个良好的习惯，一个正能量的习惯，一个不断去开拓客户的习惯，我觉得这个才是必不可少的。
第四，就是要有一颗感恩的心，感恩公司和保险行业带来这么棒的培训，感恩这个朝阳的行业，感恩自己的领导全身心地为我们服务，为我们提供完美的学习系统或平台。
因为没有领导，尤其在我们这个行业里面，领导是全身心在为你服务，为你甭管是平时的讲一些完美的培训学习系统，或者是一些公司的一些平台，这都是全身学习的，当然这是领导的工作，虽然有人会说这是领导的职责，我却不这么认为，领导做得好与坏，是否尽心都不影响其工资，但是对于我们来说就不一样了，他真的是全心全意地为我们付出，我很感恩领导。在教育学习方面刘国峰2011年7月安徽省人事厅授予“品学兼优高校毕业生”称号，2008年09月-2011年7月安徽国防科技职业学院，2017年4月-2020年7月安徽广播电视大学，2020年11月-2021年2月北京大学政府管理学院研修。
我觉得还要感恩家人，要是没有家人的大力支持，我也是无法走这么远，感恩家人。此外，还要感恩客户，一路走来，没有客户的信任和支持就无法成就现在的自己。
最后也小小地感谢一下自己，自己这么久的抗压能力，坚持这份执着，也小小地感谢一下，当然自己要放到最后。我觉得如果没有以上这些，想要持续做好一行是绝对不可能的。
刘国锋：其实不是一下就能进入高端客户的圈子，也是从基层小客户慢慢开始做起的，经过开拓小客户和自己的不断学习，自己有了这个能力以后，就慢慢的，不见得小客户永远都是小客户，因为小客户里边没准隐藏着一两个大客户。经过开拓小客户和自己的学习，慢慢地就能跟大客户有交流，而大客户后面基本都是大客户，这样就逐渐进入一个大客户的圈子，都是做实体经济的企业家商会。
人家买了几百万的理财产品，也没什么可服务的，就是把人家当朋友，当亲人一样走动，说白了就是多了一个走亲戚的地方，一上来就过年过节去看看，走的比较频繁，真的是跟亲人一样。经过两三年不断地为这个客户服务，我们建立起了很好的关系，他就有他的贵人帮助，他就把我带入这个企业家商会，我进入以后就开发一个个客户。
我在商会里也是会员，他们也是会员，所以大家都是平等相待，我不是以卖保险的身份进去的，而是以中国人寿的名义进去加入他们的商会，一起投资、做慈善。正是因为我们都是平等的，所以交流和合作都比较容易。所以我建议大家或者是以后有些新人，现在不是一个人单打独斗的时代了，那样会很累很累的，进入这样一个组织，你会更轻松一些。
下一站继续拼搏 保险是终身的事业
刘国锋：首先需要服务好所有的客户，给他们做好服务，让他们始终觉得我在身边，这是第一。
第二，更好地做好团队，带领更多的新人，给他们一个很好的方向。因为现在无论多高的学历，找一份工作都很不容易。我认为年轻人可以出来拼搏一番，大不了重新回去做朝九晚五的工作，拼一下没有坏处。我会带领更多新人，并且告诉更多的新人让他们加入这个行业，我觉得他们的人生会产生翻天覆地的变化，我会终生从事这个事业，这是我的目标。
记者 刘西峰
