Impact亮相“定位2021”雨果跨境品牌出海峰会
ParTech(Partnership Technology)领域的独角兽公司Impact受邀参与“定位2021”雨果跨境品牌出海峰会。自从2019年进入中国,作为向全球品牌方提供管理优化合作伙伴营销解决方案的平台,Impact在国内为出海企业提供了一个新锐增长工具,在盘根复杂的出海环境和竞争激烈的红海海域中,为出海企业开辟出另一片星辰大海。
超越广告——合作伙伴关系助力出海企业营销增长
近年来,国内外媒体传播和企业营销格局急剧变化。在这个信息爆炸的时代,消费者更多的想要寻求娱乐、社交和咨讯。而触达消费者的方式,也在更贴近消费者日常生活,传统广告在新型媒体关系中逐渐达不到预期的转化指标和消费者触达率。在这个不缺商品的时代,出海企业的需求是迅速获取一个区域消费者的信任,从而快速抢占市场,洗脑式的套路广告不再具有说服力,随机捕鱼的广告方式更显低效。
这个时代的企业营销需要有效的合作伙伴,例如网红博主等,他们会从消费者角度去思考,通过社交媒体这张大网,以图文、短视频、直播等多样化的方式不断地贴近触达消费者,或志趣相投或真诚以待,通过社交影响力无形地筑起了消费者对品牌信任的桥梁,结合线下的销售,更易达成预期销售转化。
Impact Radius 是创立于 2008的一家合作伙伴管理(PRM)软件服务提供商,总部设立于美国加州圣塔芭芭拉(Santa Barbara),提供全球品牌方管理优化合作伙伴营销的管理平台。David A. Yovanno是现任全球CEO。该公司于2010年推出了第一款产品。创始人团队由Per Pettersen,Wade Crang、Todd Crawford、Lisa Riolo和Roger Kjensrud和组成。Impact在8个国家设立了12个办公室。2019年正式进入中国,任命Jennifer Zhang 女士为该公司大中华区总裁。
Impact作为立足于全球的合作伙伴关系管理平台,为出海企业丰富了合作伙伴类型——社交媒体网红、传统网盟、非传统网盟/品牌大使、服务提供商/管理服务提供商(MSP)/集成商等,并在营销环节中做到完整的数据分析和管控,使不同的合作伙伴在不同的营销目的下产生作用,从而为企业打造消费者信任度,塑造信任圈。Impact 开创了一种全新的方式来管理合作伙伴关系中的绩效营销。Impact助力发现&招募、签约&支付、追踪、参与、保护&监控等流程实现自动化,并优化各类合作伙伴关系,加速企业发展。这不仅适用于传统的联盟合作伙伴,也适用于包括社交媒体网红、B2B合作伙伴、媒体机构、移动App、品牌大使、社会公益项目等在内的许多其他合作伙伴。2015年12月,Impact Radius收购了归因技术公司Clearsaleing,以提升优化、归因和分析解决方案等业务。几个月后,Impact Radius又收购了广告欺诈检测公司Forensiq。2017年,Dave Yovanno加入Impact Radius,出任首席执行官,联合创始人Per Pettersen出任执行董事长兼首席战略官。
2018年,Impact Radius一路转型升级,正式更名,并优化升级了产品服务组合,成为现在的Impact。2018年3月,进行品牌重塑,去掉了公司名中的 “Radius”,并将旗下三大解决方案(Forensiq、Altitude和Radius)整合到一个本地集成平台中。Forensiq保护商业项目免受广告欺诈,Altitude为平台提供优化和归因功能。Radius的核心管理、支付、优化和增长功能助力传统的联盟营销和战略业务合作伙伴的实现工作流程自动化。随后同年又收购了Mediarails——一家CRM和增长平台,致力于通过定制CRM解决方案为合作伙伴实现电子邮件自动化,帮助联盟营销经理和社交媒体网红营销人员大规模发现、招募和聘用合作伙伴。Mediarails的加入强化了Impact的合作伙伴自动化业务,联盟营销经理可以规模化地发现、招募、聘用和优化新老合作伙伴。打造出核心产品,Impact Partnership Cloud™,管理超过500亿美元的电子商务销售,每年处理超过20亿美元的支付给合作伙伴。Radius的核心管理、支付、优化和增长功能助力传统的联盟营销和战略业务合作伙伴的实现工作流程自动化。随后同年又收购了Mediarails——一家CRM和增长平台,致力于通过定制CRM解决方案为合作伙伴实现电子邮件自动化,帮助联盟营销经理和社交媒体网红营销人员大规模发现、招募和聘用合作伙伴。Mediarails的加入强化了Impact的合作伙伴自动化业务,联盟营销经理可以规模化地发现、招募、聘用和优化新老合作伙伴。
Impact为出海企业提供数据化全生命周期管理的合作伙伴关系管理,以期助力国内企业顺利出海,拓展新锐业务。Impact大中华区总裁Jennifer Zhang曾提到,“国内企业出海的第一步往往都会选择相对稳健的路径,选择一个聚合电商平台,利用平台流量优势带动业务增长,但难以长期持续。在平台的流量红利进入瓶颈,流量成本越来越高,内部竞品同质化严重的趋势下,灵活可规模增长的营销策略和渠道便显得尤为重要——在收购ACTIVATE后,Impact能够整合其大量的网红营销资源,为客户提供更多网红营销合作伙伴的选择。”
全面服务——全方位管理免除出海企业后顾之忧
作为全球合作伙伴关系管理的领导者,Impact可以帮助中企全方位管理海外合作伙伴关系,为国内出海企业提供新的企业营销方式,高效与消费者联动,拉近与消费者的关系,同时获取更多的自然流量,从而达到实际转化。Impact所提供的的合作伙伴关系自动化管理包含开拓、招募、签约、支付、追踪、参与、保护、优化等各个流程,实现了合作伙伴项目全生命周期科学管理,帮助品牌方高效精准地找到合作伙伴,且保证投放ROI可控,从而免除品牌方在计划和执行方案时的担忧。
根据最新数据反馈,在Impact的全生命周期科学管理下,品牌的合作伙伴关系实现ROI最高可达314%,对合作伙伴关系管理自动化技术的投资成本往往可以产生数倍的回报。Impact极其丰富的合作伙伴关系管理能轻松实现在海外布局各类线上和线下的营销活动,使出海企业的营销不再因为信息的桎梏仅限于广告的投放,而真正能配合销售起到开拓市场的作用。
现在,越来越多的品牌意识到合作伙伴关系是重要的增长来源和新的收入渠道,它们开始与Impact携手,借助Impact的解决方案实现信息透明化和流程自动化,可以更好地管理庞大、成熟的合作伙伴项目。Target(塔吉特百货)、Williams-Sonoma(威廉姆斯-索诺玛)、Uber(优步)、Kohl's(柯尔百货)、Walmart(沃尔玛)、CapitalOne(第一资本)和Home Depot(家得宝)都选择了与Impact携手合作。
2019年初,Impact获得了由Providence Strategic Growth(PSG)牵头的7500万美元融资。有了这笔融资,Impact可以稳步拓展业务,将Impact Partnership Cloud与更多工具整合。
2020年,Impact开设了德国办事处;线上召开了一年一度的Impact Growth大会;收购了ACTIVATE——一个端到端的社交媒体网红发掘、汇报和营销活动管理的平台。2021年3月,Impact收购了Trackonomics, 一家专为内容发布商研发的电商软件数据归因和自动化以及数据归因领域的领先解决方案公司。
2021年4月,Impact 收购affluent,一家帮助营销机构(OPM)大规模管理品牌的合作伙伴项目的机构。
在峰会上Jennifer Zhang也表示,“Impact进入中国的初心就是为面向全球的国内企业提供一个更高效的、更品效合一的、更多元的合作伙伴关系管理SAAS平台,让国内企业在对海外营销不熟悉的情况下,获得更适合海外市场营销习惯的企业营销推广能力,助力出海企业抢占海外市场,获得实际有效的营销回报。Impact立足于全球,为国内企业出海护航。”
“其实Impact在多年的发展中做了很多次收购行为,但一直在以完善产品为目的进行收购。但最近三次收购行为表明,Impact已经不再局限于完善产品了,而是致力于推动合作伙伴生态经济。不再仅仅局限于为企业品牌提供自动化合作伙伴关系管理,而是在整个合作伙伴项目上为整个服务链条——企业品牌、内容发布商以及品牌营销代理机构提供综合解决方案。”Jennifer在采访中表示。