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沙特电子支付,突飞猛进
本文来自微信公众号:扬帆出海,作者:周可,编辑:火狐狸,原文标题:《中东观察:沙特支付应用下载飙升,社交电商平台成新宠》,题图来自:AI生成
“我月薪3万,普通工人(月薪)1.5万到2.2万不等,每天工作9个小时”,三个月前,48岁的建国带领他的湖北老乡来到沙特,在当地从事基建相关工作,这是他第一次在海外做项目。在此之前,他在国内干这行已经多年,不过,随着近几年国内基建市场的环境变化,这位行业老兵不得不出海寻找新出路,沙特,就是他出海第一站。
在沙特,像建国一样的出海人还有很多,他们分布在各行各业掘金。“当地国家政策比较支持,机会更多一些”,谈到为什么选择沙特,建国这样告诉我们。而他口中的“国家政策”,与沙特政府提出的“2030愿景”有关。
为了减少对石油的依赖,发展多样化经济,沙特政府提出了“2030愿景”,该规划中,当地政府计划投资1.1万亿美元在基础设施和房地产建设上,到2030年将国民的住房自有率提升至70%。
除了房产基建,电子商务、移动支付和金融科技的投资体量在不断增长,数据预测,到2025年,沙特数字经济将飙升至870亿美元。
数字经济基建的大爆发,让大量中国出海企业看到了更多机会,电商、移动支付,以及此前就已经发展相对成熟的社交应用市场获得了更高关注。
站在数字基建的视角,关注沙特互联网应用市场我们发现,近期,当地支付类应用表现突出,在当地大力推动移动支付的环境下,各类移动支付应用抢占先机,拿下C端用户市场,而借助移动支付的大力推进,沙特电子商务等平台表现也非常出色,支付流程电子化,购物渠道更通畅,沙特数字基建正在迎来一个新纪元。
线下结算流程慢,电子支付突飞猛进
在线购物,国际结算,游戏充值,随时取款……这些基础的移动支付功能在我们国内已经成为社会常态,但是在沙特,其普及程度正在上升阶段。
移动应用Tiqmo正是上述功能的提供者,这款应用于去年10月上线,今年以来,其在沙特的总下载量接近220万,最近,这款应用在当地市场排名上升速度加快,已经登上沙特免费应用榜单财务类应用的第一名。
整体来看,Tiqmo提供的支付功能比较基础和刚需,其亮点是能够尽可能地保证用户支付过程的舒适和稳定。
在“2030愿景”中,金融业发展计划(FSDP)的目标是到2030年实现70%的非现金交易,不过也有消息称,截至2023年,沙特零售消费者电子支付的份额已经飙升至70%,沙特当地在推动电子支付的普及率方面,速度表现并不慢。
而政策角度,顺应FSDP的计划目标,当地线上支付的渠道和机会有明显增加,特别是针对C端普通用户的支付应用,市场需求得到明显推动。
“结算慢,流程慢”,谈到在当地的工作感受,建国告诉我们,在沙特工作最大的感受就是慢,“当地人工作,到点准时下班,多一分钟都不干,很多工作的流程就走的非常慢,包括资金结算”。
而在这期间,像国内通过移动支付来结算工人工资的机会还不算多,建国告诉我们,他在当地工作的朋友多数还是通过银行转账,电子支付的发达程度还有待提高。
电子支付的机会给移动平台提供了发展空间,而这个支付需求的场景应用又是多元化的。
Urpay上线的时间早于Tiqmo,其诞生于2022年,相比Tiqmo,Urpay提供的支付服务更精细,包括本地转账服务,用户可以通过Urpay将资金转账到本地银行账户或者其他电子钱包,国际转账功能覆盖到140多个国家。
在具体的生活支付场景中,Urpay提供电商购物支付、为家政工人发工资、水电费缴纳、手机充值、购买游戏券、线上点餐以及为婴幼儿存钱等。
数据证明,Urpay提供的这种更精细的服务有广泛的市场需求,刚刚过去的一个月,其在沙特的下载量超15万,今年以来,其在沙特市场总下载量也接近140万。
这也说明,在当地市场,游戏充值,线上点餐等服务的电子支付渠道正在拓展阶段,用户日常生活中,采用线上支付的场景也在增加。
Stc pay在今年以来则收获了近350万的下载量,其算得上是沙特移动支付领域试水比较早的产品,除了基本的转账、购物等功能外,Stc pay目前还具备了二维码收付款功能,在餐厅、加油等日常场景中能够使用,尽管使用场景和频率有限,但是作为较早在电子支付领域拓展的产品,Stc pay的这一功能开拓,也算是沙特电子支付场景中比较明显的进步,接下来要做的就是更广泛的普及。
沙特数字基建的速度在明显加快,而移动支付则是将用户和数字产品连接起来的重要纽带,特别是对于一些线上互联网产品的发展,只有移动支付渠道更畅通,对于产品运营商来说,才能有更多机会获得资金流入,通俗地来讲,则是需要给钱一个更通畅的渠道从C端消费者流向B端产品运营方的手中。
最近关注沙特应用市场的榜单我们发现,部分财务类应用,特别是支付类APP下载排名有明显上升,这也侧面表明,依托电子支付而生的领域获得的市场机会也会明显增加,比如电商、游戏充值、社交充值等等。
在沙特搞电商,小而美更有机会?
移动支付环境变好,依托电子支付而生的渠道迎来更多机会。
数据分析公司GlobalData 发布的报告预计,到2024年,沙特的无现金支付将激增7.6%,达到5500亿里亚尔(1468亿美元)。该报告还预计,2024年至 2028年间,沙特卡支付市场将以每年6.4%的速度增长。
电子支付渠道的打通和发展,对当地电商市场的发展有一定带动作用。
除了Temu、Trendyol、Noon等头部电商平台,一些垂直领域电商产品的市场空间也表现不错,电商平台表现出了小众垂直化、社交购物化等特点。
比如专门销售香水的平台Golden Scent,是海湾地区第一家也是最大的香水在线商店,其自2015年推出以来,提供了1000多个品牌和2万多种香水产品,并且提供独家折扣,以及支持多元化的线上支付方式。
最近一个月,Golden Scent在沙特的单日最高下载量超2万,这个数据与当地老牌全品类电商平台Trendyol单日最高下载量接近,可以看出,垂直细分电商平台在沙特是有发展机会的,并且香水品类在当地有非常广泛的市场需求。
过去一个月,头部电商平台Tabby在沙特的下载量超33万,最近一年,其在沙特的总下载量接近400万,和其他电商平台不同的是,Tabby在支付方面为用户提供了4次分期免息的购物选择,并且有各种优惠折扣。凭借信用支付和折扣政策,Tabby在当地电商市场占据重要地位。
近期,Tabby在沙特24 Fintech会议期间宣布收购沙特中央银行 (SAMA) 授权的沙特数字钱包Tweeq,Tweeq将继续独立运营,Tabby可利用未来的机会探索扩展其金融产品。
Tabby收购Tweeq更有助于其拓展先买后付,免息支付等方式,将电子支付与电商销售融合,在金融科技和电子商务双渠道上实现融合。
值得注意的是,一款带有社交属性的购物平台Boutiqaat发展势头不错,虽然其已经拥有较长时间的运营历史,但是从近期的下载趋势来看,8月份其下载量同比增长了32.26%。
Boutiqaat的购物形式更具有社交属性和KOL属性,在其平台,通过名人种草的方式来售卖产品,以名人和粉丝群进行组合,产品分类涉及时装、化妆品、香水、鞋履、运动装、配饰和眼镜等。
一定程度上来看,Boutiqaat也算在时尚产品类目上的垂直平台,其市场趋势代表着当地用户的消费习惯和消费倾向。
尽管是早年间成长起来的平台,但是随着当下社交应用的发展不断影响市场,社交电商的发展趋势正被看好,依托线上支付的普及,沙特电商市场可探索的方向仍在不断扩大。
结语
2023年12月,沙特当局提出要求,当地所有租金必须通过电子平台支付。沙特房地产总局发言人泰西尔·阿尔·穆法雷吉表示,从2024年1月开始,租金将仅通过Ejar平台接受支付完成,他表示,该措施旨在限制中介机构的干扰并巩固市场交易的安全。
为了推动电子支付,沙特当局以硬性政策的要求来构建支付场景,足以见得当地对电子支付推动的决心,以及可以预见的是,未来当地市场电子支付空间会以更快的速度发展。
而电商只是依托线上支付平台的一个支付场景之一,以支付电子化推动电商交易的空间仍在拉大,更多的数字经济领域等待出海人去探索。
本文来自微信公众号:扬帆出海,作者:周可,编辑:火狐狸
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借势万亿跨境电商市场 房企发力产业园区赛道
本报记者 陈婷 赵毅 深圳报道
一部在线直播的手机、一台被逐字稿填满的显示器以及数个放置在不同角度的补光灯,加上一位正在讲解产品的外国主播,这是当今跨境电商产业在新消费习惯中常见的标配场景。
在“外贸第一大省”广东,跨境电商产业已成为该省增长大盘的有力支撑。据广东省商务厅披露,2024年上半年,广东跨境电商进出口达4273.4亿元,占全省外贸总量约10%。海关总署最新初步测算数据显示,2024年前三季度,我国跨境电商进出口1.88万亿元。出海“掘金”渐成规模,也带动了产业园区这一载体的发展。
近日,《中国经营报》记者走访横琴粤澳深度合作区跨境电商及直播基地(华发)创新产业园(以下简称“华发跨境电商产业园”)看到,该园首发区共有六栋办公楼,其中T3办公楼已有企业人员进驻办公,部分办公空间还有装修施工的迹象。在设置有共享直播间的三楼,记者见到一场海外类主题的户外产品跨境直播正在进行。
横琴华发跨境电商园区投资开发有限公司执行董事胡雨波对记者表示,华发跨境电商产业园首发区已全面投入运营,目前进驻企业55家,其中引入跨境电商生态合作伙伴16家。
而在运营多年的深圳星河WORLD产业园区,今年已举办超150场跨境电商活动,跨境电商成为园区内现阶段最为活跃的产业集群之一。星河产城研究院院长王英杰在接受记者采访时表示,高效运营的产业园区是支持房企健康发展、提供稳定现金流的重要压舱石。
招商“术”与“策”
与澳门仅一江之隔,华发跨境电商产业园坐落于横琴金融岛及配套区,项目规划布局为一园三区,地上建筑面积合计50.3万平方米。10月15日,记者走访当天看到,该产业园首发区已有人员在办公,车辆进出频繁。
记者获悉,华发跨境电商产业园于2024年3月15日初步建成,目前首发区已全面投入运营,拓展区即将整体竣工交付,延展区计划年底竣工验收。该产业园重点聚焦跨境电商企业及电商平台、跨境电商服务企业、跨境电商生态合作伙伴,致力于打造复合型、科技型、创新型跨境电商。
“3月20日,广东省委常委会调研华发跨境电商产业园时,对产业园作出‘跨境电商优先,内外兼具’‘澳门企业优先,内外兼具’‘澳门人就业和澳门产品优先,内外兼具’的重要指示。在珠海市委、市政府和横琴粤澳深度合作区执行委员会的具体部署下,华发集团全力推动产业园各项工作,取得了较好成效。我们仅用了半年时间就实现首发区满园招商。”胡雨波表示,目前,园区已形成以跨境电商及电商平台为主体、以跨境电商服务商和跨境电商生态合作伙伴为两翼的“一主两翼”产业格局。“首发区目前已带动多家跨境电商企业落户横琴,我们还储备超百家意向企业,有力促成优质企业和人才加速向横琴聚集。”
记者了解到,2022年下半年,华发集团总经理李光宁亲自挂帅,从各业务板块抽调超500名人员,在集团层面组建涵盖珠海华发产业新空间控股有限公司及新空间投资、建设、招商、运营子公司的“1+4”管理体系,统筹推进164万平方米“5.0产业新空间”建设、招商、运营等工作。边建设边招商,是华发集团推进产业新空间建设和运营的重要手段。
据珠海华发产业新空间招商服务有限公司相关负责人介绍,华发集团为产业新空间储备了专业的招商团队,依托与珠海市各级招商部门建立的高效联动机制和信息共享渠道,多管齐下招商引资,围绕龙头“链主”企业及产业链,上抓供应商、下引配套商,以实现“引进一个、带来一批、集聚一群”的链式招商效果。
胡雨波表示,华发跨境电商产业园为入驻企业提供金融投资、选品直销、物流仓储、数据安防、生活配套、专业商务的“六位一体”运营服务,同时配置超1500套拎包入住跨境电商人才公寓,目前公寓出租率达95%,引入的国际品牌商务酒店(共200间客房)计划2025年6月投入运营,“预计首发区成熟运营期将实现年交易额超百亿元,产业园整体有望实现年交易额数百亿元,带动数千人就业”。
紧跟城市发展
跨境电商的风也吹到了深圳星河WORLD产业园区。
深圳星河WORLD由星河控股旗下产业地产投资运营平台——星河产业集团自主投资运营,项目占地约62万平方米,总建筑面积约160万平方米,总投资超280亿元,园区中产业集群类型包括新一代信息技术、电商、数字创意、建筑、半导体、现代服务业、人工智能。王英杰介绍称,在深圳星河WORLD,目前电商产业链集群企业有345家,规模仅次于新一代信息技术产业集群企业(858家),其中跨境电商核心企业超200家,每年贸易额超100亿元。
王英杰表示,深圳星河WORLD跨境电商产业集群的发展,最重要的驱动因素是政府的宏观规划、产业政策以及跨境电商企业的艰苦奋斗。“2008年深圳都市核心区范围扩展至龙岗邻近二线关的坂田区域。同年,深圳市政府出台多项政策鼓励企业开展跨境电商业务。华强北原有的电子商务从业人员开始成规模进入跨境电商领域,并选择龙岗坂田为跨境电商产能扩张的发展区域。在跨境电商产业快速发展过程中,星河集团更多是承担了服务者的角色,通过提供高品质的产业空间、高效率的园区运营,加快产业资源要素整合,支持跨境电商企业的提质升级,初步形成了良好的产业生态。”
事实上,广东跨境电商呈现明显的区域集中特点,尤其是在深圳,跨境电商已成为其“金字招牌”,进出口规模持续增长。业内对此评价道:“全球跨境看中国,中国跨境看深圳。”据深圳市商务局方面披露,2024年上半年,深圳跨境电商进出口同比增长130%。深圳集聚了全国最多的跨境电商主体,跨境电商进出口额在全国大中城市中处于领先位置。
值得注意的是,跨境电商的产业特点以人和科技为主,与传统产业略有不同,考验着园区运营商各项能力。
王英杰表示,跨境电商产业是典型的数字经济。相比传统贸易,跨境电商的供需对接更加直接,涉及海量的数据交换、智能分析、大数据应用处理、柔性制造。“星河集团积极探索‘AI +电商’‘云+电商’,通过搭建人工智能技术以及互联网云平台将人工智能与传统电子商务深度融合,实现数字提速、AI提质。围绕新的产业发展提供更适配的产业空间和产业服务,围绕跨境电商新生代的工作生活习惯提供更多元的综合配套,充分发挥资本的力量,加速产业发展。”
熟悉的“陌生”赛道
事实上,跨境电商产业园区的运营也有门槛。
第一太平戴维斯广州产业及物流地产服务部负责人张明杰对记者表示,跨境电商产业园区具有人员密集、物流车队繁忙等特点,需要园区管理团队投入大量的资源和精力协调解决。该类型园区的核心竞争力在于选址和运营,“一个好的选址决定了产业园区成败的一半因素,将影响园区招商、后期运营及物流动线协同等方面;园区针对客户的定制化需求,留有足够的改造冗余,在不破坏标准化设计框架的前提下,灵活匹配客户多方面需求是运营能力的重要组成部分”。
王英杰坦言,民营产业园区近两年也有一些难处,比如运营产业园区这样一个具有基础设施性质的空间载体,尚缺乏与国有园区同等水平的政策支持,民营园区内的优质企业未能享受与国有园区内企业同等待遇的租金折让、税收减免、财政补贴等相关政策。民营园区更多的是通过高标准的园区运营服务支持帮助企业发展。同时,产业园区投资成本较高,成熟周期慢,对企业现金流压力也比较大。“房企布局产业园区需要抱着长期主义的心态来做,产业园区与传统房地产高周转、快速兑现的盈利模式不同,它的价值将更多体现在未来10至20年。”王英杰补充称,如何降低民营企业对产业园区的开发成本以及发挥其积累的丰富的产业园区运营经验,是支持现有大规模存量产业园区未来发展的主要方向。
张明杰认为,房企在属地项目获取、拿地、属地政府关系方面有明显的优势,能够以较好的条件获得较为优势的产业园区项目。但产业园不同于商住类的开发项目,房企在产业园区的设计、产业运营机制、客户目标画像、产业导入落地以及最为关键的成本控制环节都存在经验育成期。“设计、产品、定价、成本是产业园区的四个基石性因素,从这些方面来说,产业园区对于房企而言是个非常熟悉的‘陌生’赛道。一旦在上述四个环节出错,很可能导致项目的整体运营或销售出现不可逆转的损失,路径依赖下的思维定式使得房企在产业园区这门生意上盈利变得困难重重。”