英国旅游局,英国旅游团报团价目表2024

2025年中国或将恢复英国第二大最具价值的游客市场地位

中国旅游研究院发布的《中国出境游发展报告（2023-2024）》指出，2023年我国出境旅游人数超过8700万人次，预计2024年出境旅游人数为1.3亿人次。值得一提的是，受访者在出境旅游中更关注交通便利性与当地物价，期待新奇体验；更希望到访自然生态优美和有特色美食的目的地。2024年，各个国家及地区旅游局有哪些新计划和新主题，针对中国游客有哪些新体验和新服务，对2024年中国出境旅游市场有哪些期盼？就相关问题，英国旅游局大中华及东北亚区域总经理钱岗接受新京报贝壳财经记者采访。

新京报贝壳财经：能否针对中国游客新的旅行偏好，推荐今年新的旅游项目和体验？

钱岗：中国游客在英国的热门活动有沿海地区观光体验、自然风光、著名文化景点以及美食美酒。2024年，英国旅游局将大力推广电影及电视取景地，打造沉浸式体验。同时会致力于开发高端精品旅游以及与体育、户外相关的旅游体验。

除了大家熟悉的英格兰、苏格兰，威尔士也是非常值得去探索的目的地。威尔士入选《孤独星球》2024年全球最佳可持续旅行目的地（Best in Travel 2024）。在威尔士的每一个转角，都会遇到令人惊喜的可持续美景。威尔士拥有世界上“暗夜星空”保护比例最高的土地，一年四季都可以观星，秋冬的星空格外美丽。我推荐威尔士北部的斯诺登尼亚以及中部的布雷肯比肯斯国家公园。其中，布雷肯比肯斯国家公园有洞穴、峡谷、瀑布、山丘、湖泊和河流，还有一个联合国教科文组织认定的全球地质公园，拥有独特的地质特征，比如旧采石场、崎岖的山脊，游客可以参加攀岩、绕绳下降、滑翔伞和洞穴探险等户外活动。

此外还有很多特色体验，比如乘坐火车前往纽伊斯庄园，这是由十八世纪“兰戈伦的女士们”打造的哥特式幻想之屋；探访卡那封城堡，作为世界遗产地，它被誉为威尔士最优秀的城堡之一，也是历代威尔士亲王的加冕之地；斯诺登山是英格兰和威尔士境内的最高山峰，登顶珠峰第一人埃德蒙·希拉里和他的团队，在登顶前曾在此接受培训。

新京报贝壳财经：针对未来中国旅游市场，你有什么预期？

钱岗：根据牛津经济学（Oxford Economics）与英国旅游局预测，预计到2025年，中国前往英国的游客人数和消费额能恢复到疫情前水平，即重新恢复到英国第二大最具价值的游客市场地位。

新京报贝壳财经记者 曲筱艺

编辑 李铮

校对 刘军

图片 英国旅游局供图

英国旅游局大中华及东北亚区域总经理钱岗：针对中国市场，英旅游产业链需更新、扩容

每经记者：舒冬妮 每经编辑：文多

英国旅游局大中华及东北亚区域总经理钱岗 图片来源：受访者提供

2023年，出境游重启元年，中国游客重新踏上全球旅途。中国作为全球最大的旅游客源地之一，世界各地都期待中国游客的到来。

2023年8月10日，第三批出境团队游名单公布，英国名列其中，也加速了英国旅游市场中国游客的恢复速度。

“2019年，中国是英国第二大最具价值的入境客源地市场，占英国入境游总消费额的6%……2023年，预期中国的复苏能达到全球第四大（英国入境客源地）市场的规模，中国赴英游客人数有望达到34.2万人次。”英国旅游局大中华及东北亚区域总经理钱岗在接受《每日经济新闻》记者专访时表示。

过去一年，英国旅游局在中国举办推介会、巡回路演、商业会谈，钱岗表示2024年将持续加强与中国旅业买家的合作。

“空窗”三年，钱岗也直言：“英国整个旅游业产业链针对中国市场的服务都需要更新和扩容。”截至2024年1月，往返中英的直飞航班达到并超过2019年时航班总数的三成。同时，赴英中国游客的偏好也发生了变化。

NBD：每年到英国旅游的游客中，哪些国家的游客数量和消费排名靠前？2023年与往年比是否有变化？近几年中国游客到访英国的数量、在英国消费及排名情况如何？

钱岗：2019年，中国是英国第二大最具价值的入境客源地市场，占英国入境游总消费额的6%。回望2019年，中国入境英国旅游的游客人数达88.3万人次，游客平均消费额达1937英镑，是全球市场平均在英消费额的3倍。

2023年，预期复苏的中国能达到全球第四大（英国入境客源地）市场的规模，中国赴英游客人数有望达到34.2万人次。

预计到2025年，中国前往英国的游客人数和在英的消费额能恢复到疫情前的水平，即重新恢复到英国第二大最具价值的游客市场［预测来源为牛津经济学（Oxford Economics）及英国旅游局，该预测仅供参考］。

2023年，美国、德国和法国在造访英国的游客数量和在英国消费排名中名列前三。

NBD：2024年2月10日—2月17日是中国龙年春节假期，也是国人出境旅游的热门时段。在此期间，中国游客在英国旅游的数量和消费情况如何？与之前相比，是否有明显的增长？

钱岗：我们目前尚未得到可靠的官方统计数据，但有证据表明有比较可喜的增量。

NBD：目前中英间每周有多少个直飞航班，是2019年的几成？是否有进一步提升的计划或措施？预计多久能恢复到2019年水平？

钱岗：截至2024年1月，往返中英的直飞航班已达到并超过2019年航班总数的三成。每周约有106个直飞中英航班（80%由中国航空公司运营，例如中国南方航空公司从2023年12月起在盖特威克机场开始运营，每周从郑州直飞2个航班）目前，中国旅客可以从11个中国城市直飞英国。

伦敦 图片来源：每日经济新闻 程鹏 摄

NBD：英国旅游局采取了哪些措施来吸引中国游客？这些措施是否产生了预期的效果？对于2024年赴英中国游客数量，有没有什么目标或期待？

钱岗：自2023年出境游开放以来，英国旅游局加强了与广大旅业同行的合作。2023年3月，（英国旅游局）在北京，上海，广州三地都举办了巡回路演“见你未见，英伦再出发”活动。同年11月，英国旅游局主席林德雨Nick de Bois CBE携团队，在中国举办自2019年以来首个英国旅游推介会。来自英国的43家旅游业供应商和来自中国、日本与韩国的69家顶级买家参会，在为期三天的推介会上，举行了超过2000次的一对一旅业商业会谈。

同时，英国旅游局以“见你未见，不一样的英国”为主题，活跃于各大媒体和社交平台中。以宣传全新的、有趣的体验，鼓励游客在不同季节前往英国，并探索更多地方。同时，强调了可持续旅游在英国的重要性。

NBD：您是否观察到中国游客对于英国旅游目的地的偏好有所变化？他们更倾向于选择什么样的旅游产品或体验？

钱岗：中国游客在英国的热门活动有沿海地区观光体验等，偏好于自然风光、著名文化景点以及美食美酒。

2024年英国旅游局将大力推广电影、电视取景地目的地，打造沉浸式体验。我们同时会致力于开发高端精品旅游和体育及户外相关的旅游体验。

NBD：赴英旅游的中国游客，在出游动机、停留时长、消费行为等方面有哪些特点？您观察到了哪些趋势或变化？是否观察到一些新的旅游趋势或需求出现？

钱岗：2019年中国游客在英国停留时间更长，平均停留时长为16晚，高于全球入境游英国平均停留的7晚。2023年，以探访亲友为目的的访英旅行比例有显著提升。同时，碎片化、个性化旅游产品的需求正在急剧增加。

英国国家美术馆 图片来源：每经记者 郑雨航 摄

NBD：2023年8月，英国成为中国恢复出境团队游的目的地国家和地区之一，面对目前中国游客赴英旅游的恢复和增长，在过去几年中国游客缺失的情况下，英国本土地接、餐饮、酒店等旅游产业链上可能面临着哪些挑战？

钱岗：出游常态化和出境游重启的过程中，我们的确面临诸多挑战。英国整个旅游产业链针对中国市场的服务都需要更新和扩容。但我们有信心在签证、航班、目的地交通、酒店、餐饮、购物等全链条的服务上提供最有竞争力的产品和体验。

NBD：很多游客称英国旅游签证流程长、过程慢，您是否留意到这个问题？英国是否有进一步改善的计划或措施？

钱岗：英国签证服务在中国能够提供极有竞争力的签证服务。在充满挑战的疫情期间，英国签证中心对中国游客保持开放，并提供完善的服务。

和很多其他国家的签证服务不同，英国签证与移民局从未在过去限制申请数量。英国签证出签时间目前控制在15个工作日内，符合英国政府所指定的服务标准。

NBD：对于英国与中国在旅游业务上的合作与发展，从中国游客赴英国旅游和英国游客赴中国旅游两方面看，英国旅游局有何展望？是否有新的合作计划或项目正在进行中？

钱岗：英国旅游推介会将持续举办，为英国旅游业供应商和中国顶级买家提供交流和采购平台。

2024年英国旅游局将持续加强与中国旅业买家的合作。我们将于今年4月参加“2024洞天汇”，推荐英国奢华旅游体验。

每日经济新闻