房产物业处—房产物业服务中心是干嘛的

全了！上海商品房维修资金、小区公共收益、管理处信息……都能在这查

原标题：全了！上海商品房维修资金、小区公共收益、管理处信息……都能在这查

东方网3月27日消息：说起你所住的小区，你对它的了解有多少呢？比如，小区竣工时间是什么时候？小区公共收益收支明细如何？物业服务企业、业绩情况如何？这些信息你都知道吗？

如今，在“随申办”微信、支付宝小程序的市房管局服务专栏上，就可以了解到相关信息。具体操作如下：

1、在微信、支付宝中搜索并进入“随申办”小程序。

本文图片均由上海市大数据中心提供

2、点击“办事”，在服务大厅下选择“按部门”展示服务事项，再点击“更多”。

3、下滑找到“上海市房屋管理局”，点击进入其服务专区。

目前，上海市房屋管理局服务专区基本实现了与“房”相关服务的全覆盖。包括小区面积、公共收益、竣工时间、保修电话，物业服务企业业绩情况，各区房屋应急维修中心，白蚁防治单位等，清晰易操作的事项服务，给居民提供房屋“一站式”查询服务，让居民足不出户就可知“房屋事”。

以小区信息查询为例，提供了包括小区基本信息、小区管理处信息、物业服务企业信息、业主大会及业委会信息，同时，还可查询到各小区的物业服务企业名称，以及报修电话、小区管理处投诉电话等信息。

物业企业类服务部分则提供了物业企业信息查询，以及一些房屋服务相关的事项，如住房租赁合同网签备案、白蚁防治单位、各区房屋应急维修中心查询、房地产估价企业查询等。

如果想快速进入这些服务事项，可以在“随申办”微信小程序首页搜索框输入服务事项的关键词。在找到对应的服务事项后，即可直接点击进入，赶紧试试吧！（薛宁薇）

小区物业投诉找什么部门

　　1.当面临小区物业的投诉问题时，业主应首先向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。

　　2.这个部门是物业行业的主管部门，负责处理与物业管理相关的投诉。

　　3.在投诉前，业主应做好相应的准备工作，尽量避免口头投诉，而是选择以书面的形式提交投诉。

　　4.业主需要仔细查阅与物业公司签订的物业管理协议，明确物业公司未尽职责的地方，并确保投诉的证据充分完整。

　　1.对于物业乱收费的问题，业主可以直接向市、区物价部门进行反映。

　　2.根据相关规定，业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准是根据评定的物业管理服务等级和政府指导价来确定的。

　　3.业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并需要报价格主管部门备案。

　　4.业主和物业公司之间应建立市场化价格机制，通过协商确定服务价格。

　　5.如果住户发现物业管理方面存在乱收费的情况，可以直接向物价部门进行投诉。

　　1.物业断水断电行为属于违法行为。

　　2.根据《物业管理条例》的规定，物业公司只是接受委托收取水电等费用，并没有权力直接断水断电。

　　3.如果业主未缴纳水电费，供水供电公司有权停止供应，而非物业公司。如果物业公司采用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以采取以下途径进行投诉：

　　（1）可以向相关的自来水公司、供电公司反映情况，要求他们恢复供应；

　　（2）业主也可以向县级以上房地产行政主管部门进行投诉，要求他们介入处理；

　　（3）如果由于停水、停电直接造成了财产损失，业主还有权依法向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

　　综上所述，当面临小区物业的投诉问题时，业主应根据具体情况选择合适的投诉途径。无论是物业纠纷、乱收费还是断水断电等问题，都有相应的投诉部门可以受理。

　　业主在投诉前应做好充分准备，确保投诉的证据充分完整。同时，业主也应了解相关法律法规和规定，以便更好地维护自己的合法权益。

　　你遭遇过哪些物业问题？又是如何解决的？欢迎留言分享你的经验。记住，法律是保护我们权益的武器，法律快车始终在你身边。

更多法律问题，可以点击下方小程序咨询专业律师↓↓